Windows10も機内モードがあります。

インターネットに繋がらない!

もう一台は繋がるのでパソコンが故障しているのでは

ないでしょうか?と持ち込み修理の依頼がありました。

 

パソコンを起動した直後に原因がわかりました。

ネットワークの状態が「機内モード」でした。

 

スマホだと、機内モードが存在することは、みなさんご存知だと思います。

 

実はパソコンにも機内モードがあるのです。

 

おそらく誤って、機内モードをクリックされたことが原因ですが、

本人はそのつもりはないのと、機内モードを知らなかった為、1日あちこち電話されて

原因追求されていた様子です。

それでも原因が特定できなかったため、パソコンが壊れている!など

変な方向に考えてしまいがちです。

次からは一番にうちのお店に来てくださいねと、

名刺をお渡ししておきました。

 

この機内モードになっていたトラブルは、実はもう10件ほど対応しています。

ですので、今回書かせていただきました。

気をつけましょう。