予約制です!当日でもOKですが、外出している場合がありますので、お電話かLINEにてご確認ください。(定休日 日祭日)

this battery charging is~エラー

修理

長年使っているパソコンが黒い画面に文字がなにか出て起動しなくなった、とお問い合わせがありました。

拝見してみると、電源を入れた後、Windowsが起動する前に【this battery charging is tenporaring disabled~】と画面に表示されて止まります。

機種はDellのノートパソコン、Vostro2520です。

このメッセージは、ノートパソコンに装着されているバッテリーが一時的に無効になってるというメッセージなので、バッテリーが悪いかもしれません。

とりあえず、「F1」キーを押せば、この状態でもWindowsの起動に進むことができるので、起動させて、コントロールパネルでバッテリーの状態を確認してみました。

確認してみると、バッテリーの状態のところが「X]マークになっており、異常があるので交換してくださいと書かれています。ですんので、この症状はバッテリーを交換すれば直ります。

もし交換しても直らない場合は、マザーボード側のバッテリーのコネクタ部分とか、ボード側に問題があることになります。

経験上、購入してある程度期間が経ったDellのパソコンの場合、こんな感じの表示のときは、ほぼバッテリーの故障(劣化・消耗)が起動しない原因だと思うので、新品バッテリーを取り寄せてみました。

交換してみると、メッセージは消え、Windows上でもバッテリー充電中46%と表示されています。予定通りですね。