今日はWindows7からWindows10にアップデートをご希望のお客様からご依頼がありました。元のWindows7が32ビットなのか64ビットなのか、最初に確認する必要がある機種です。Windows10が進化して便利になったので、Win...

ゲームメインでパソコンをご利用のお客様。今回、GTX1080tiからRTX3070に換装のご依頼があり、作業させていただきましたが、RTX3070が認識しない！トラブルでした。このマザーAsrockのH67DEというドスパラかどこかの特別型...

ソーラーパネルを利用した発電量がどのくらいあるのか、太陽光で生活ができるのか？など、プライベートでいろいろと遊んでいるのですが、免許が必要（30V以上の電気設備）な状況になってきたので、電気工事士の資格を受験してきました。国家資格だけど、ち...

インターネットが使えなくなったとお困りのお客様から連絡がありました。お伺いしてみると、パソコンもダメ、テレビもダメ、スマホもダメとの事。これは、パソコンが悪いのではなく、インターネットの機器が悪いと判断できるので、お客様宅へ訪問してきました...

格安SIMに変更を希望されているお客様からご依頼がありましたので、まずお客様の現状を確認させていただいたところ、家族4人で4～５万ほどの支払いがありました。内容は、必要がない不要な支出が4人合わせて1万以上ありましたが、それとは別にiTun...

長年ごひいきにしていただいている不動産屋さんから連絡がありました。パソコンから煙が出たとの事です。マザーボードか電源ユニットが焼けたのかな？と思いながら、お持ちいただいたパソコンを拝見してみると、なんとHDDのSATA電源ケーブル部が焼けて...

iiyamaのデスクトップをお使いのお客様から連絡があり、パソコンが起動しないとお困りのご連絡がありました。CPUはi5-8400、マザーがASRockのB360M、メモリは16GB一枚差しという仕様でした。私はいつもデスクトップを診断する...

サポート詐欺に電話してしまったお客様からお電話がありました。だいぶん怖い思いをされたようでしたが、すぐご来店頂いたので、即パソコンのチェックを行い、安心していただいたようで笑顔でお話しするところまで回復されました。そのお話の中で、ウイルスソ...

迷惑メールトレンドイオン銀行　お取引目的等の確認のお願い　→　詐欺メールAEON　お取引目的等の確認のお願い　→　詐欺メールETC利用照会サービス　【重要なお知らせ】解約予告のお知らせ　→　詐欺メール三井住友銀行　【重要】三井住友銀行アカウ...

変なメールが届いているとお客様からご連絡がありました。リモート経由で確認してみると、【メールが届きませんでした】という件名のメールがたくさん届いています。確認してみると、差出人は【お客様】、あて先は【すべて異なるアドレス】で、メールの内容は...