パソコンは私たちの日常生活や仕事に欠かせないツールですが、使い続けるうちにさまざまなトラブルが発生する可能性があります。そうした問題を未然に防ぎ、安心してパソコンを使い続けるためには、定期的な点検が重要です。当店では、パソコンの状態を詳細に診断し、早期に問題を発見する「パソコン健康診断」を実施しています。
診断料
料金は6000円（税別）で、パソコンをお預かり後、以下の6項目について点検を行います。点検後には、パソコンの現状と改善点についてのレポートをお渡しします。
診断項目
- ウイルス対策チェック
パソコンにインストールされているウイルス対策ソフトが正常に機能しているかを確認します。これにより、最新のウイルス定義ファイルが更新されているか、リアルタイムでの保護が行われているかどうかをチェックします。ウイルス対策が適切に行われていないと、パソコンが脆弱になり、ウイルス感染のリスクが高まります。 - ウイルスチェック
実際にパソコン内にウイルスやスパイウェアが存在しないかを徹底的に確認します。定期的なウイルススキャンは、データの損失やパフォーマンスの低下を防ぐために必要です。最新のウイルス定義を使用してスキャンを行い、問題が発見された場合には迅速に対処します。 - OSチェック
オペレーティングシステム（OS）の状態が正しいか、システムに矛盾がないかをチェックします。OSの不具合や設定ミスは、パソコンの動作に悪影響を及ぼすことがあります。これにより、システムが正常に動作しているかを確認し、必要に応じて修正します。 - ハードディスクチェック
ハードディスクの部品の経年劣化や異常を確認します。ディスクの健康状態をチェックし、エラーや故障の兆候がないかを調べます。ハードディスクの不具合はデータの損失を招く可能性があるため、早期に対策を講じることが重要です。 - 液晶モニターチェック
液晶パネルの輝度や表示に異常がないかを確認します。液晶モニターの不具合は、視覚的なストレスや業務の効率低下を引き起こす可能性があります。輝度の不均一や画面のちらつきがないかをチェックし、問題があればご提案いたします。 - インターネット接続チェック
インターネット回線の速度や接続状態に問題がないかを確認します。回線速度の低下や接続の不安定さは、作業の効率を著しく低下させることがあります。接続の問題が発見された場合には、改善策をご提案いたします。
その他のサービス
診断の結果、必要に応じてクリーニングやその他の追加作業も承ります。これらの作業には別途費用がかかりますが、パソコンの長寿命化やパフォーマンス向上に役立ちます。
当店では、パソコンのトラブルを未然に防ぎ、安心してご利用いただけるよう、丁寧な診断とアフターサポートを提供しています。ぜひお気軽にお問い合わせください。パソコンの健康診断を通じて、快適なデジタルライフをサポートいたします。
健康診断の流れ
パソコンの健康診断をご利用いただく際の流れをご案内いたします。まず、お店までお持ちいただく必要があるのは、パソコン本体と電源ケーブル（ACアダプタ）です。これらの基本的な機器をお持ちいただければ、スムーズに診断を開始することができます。
診断完了までの時間については、以下の通りです。もし午前中にお預かりした場合は、当日の夕方までに診断結果をお知らせいたします。一方、午後にお預かりする場合は、翌日の午前中までに診断を完了させる予定です。迅速な対応を心がけておりますので、ご安心ください。
当日午前中お預かり → 当日の夕方までに完了
当日午後預かり → 翌日の午前中までに完了
診断の結果、異常がない場合には、診断報告書をお渡しします。この報告書には、パソコンの現状や健康状態についての詳細が記載されていますので、今後の参考にしていただけます。
異常がない場合 → 診断報告書をお渡しします。
異常がある場合 → 問題部分のご報告及び修理にかかる費用・納期をお伝えいたします。
もし診断の結果、異常が発見された場合には、問題のある部分を詳しくご報告し、修理にかかる費用や納期についてもご説明いたします。お客様にご納得いただけるよう、詳細な情報をご提供し、必要な対応についてしっかりとご案内いたします。
パソコンのトラブルを防ぐためには、予防が重要です。人間と同様に、早期発見が大切です。データの損失やウイルス感染が進行すると、取り返しがつかない状況に陥る可能性もあります。これを防ぐために、パソコンも年に一度は点検してあげることをお勧めします。定期的な健康診断によって、潜在的な問題を早期に発見し、未然にトラブルを防ぐことができます。パソコンの健康状態を維持し、安心してご使用いただくためにも、ぜひ定期的な診断をご利用ください。