2010年10月、熊本市東区保田窪にて「中古パソコン本舗」を創業しました。当初は、中古パソコンの販売を主な業務としてスタートし、地域の皆様に手軽で高品質なパソコンを提供することを目指しました。
創業当初は、中古パソコンの販売を主な業務としており、毎月約50台の中古パソコンを販売していました。この頃から、品質の高いパソコンをお届けすることに努め、多くの顧客にご満足いただけるよう取り組んでいました。店舗の立地も良好で、地域のパソコンニーズに応えるべく、常に努力を重ねていました。
２０１２年頃
当店は、当初「中古パソコン専門店」としてスタートしましたが、新品パソコンの価格が大幅に下落したため、屋号から「中古」を外しました。これにより、より幅広い商品ラインナップを提供できるようになりました。また、パソコン業界の変化に伴い、主要端末がパソコンからタブレットやスマートフォンへと移行しています。この変化に応じて、当店では販売から修理・設定へのシフトを進めています。
２０１５年５月 法人化
当社は、NPO法人「パソコントラブル支援の会」を立ち上げました。これは、地域のパソコントラブルに対応し、支援活動を行うことを目的としています。設立当初から、地域社会への貢献を重視し、パソコンのトラブル解決に特化した支援を行っています。
その後、中古パソコン販売の市場が淘汰されるという予測を受けて、業務の拡充を図るため、熊本市南区出仲間に移転しました。この移転に伴い、NPO法人の設立を同時に進め、地域密着型のサービスを一層強化しました。これにより、より多くの地域住民に対し、迅速で効果的なサポートを提供できる体制を整えることができました。
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２０２１年１月
コロナウィルスの流行により、当店は出張業務を一時完全に停止しました。また、多店舗展開計画も見直し、当面は中止することとしました。この状況下で、NPO活動も一時控え、修理業務に専念する方針を決定しました。これに伴い、修理業務の品質向上と効率化を図り、より多くのお客様にサービスを提供するために、ホームページ作成業務の受付を開始しました。これにより、当店の修理業務の利便性をさらに向上させるとともに、新たなサービス展開へとつなげています。
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２０２４年頃までにパソコン教室が開催できる広いお店に引っ越し予定です。