- ある日突然パソコンが動かなくなってしまった
- 大切な写真を消してしまった！
- USBメモリが開かなくなった！
- 誤ってごみ箱に入れてしまった！
- なぜかデータが消えていた！
安心サービス
初期診断無料
ご来店頂いたその場で、状態の確認と復旧が可能な場合、お見積り致します。
成功報酬型
復旧後、店頭でお客様にデータを確認していただいた後、代金を頂きます。
安心情報管理
当社は他社復旧業者と一切提携がありません。すべての復旧は対応した店長が行います。
過去、他店で10万でお見積りされた症状を3000円で直したこともあります！
USBメモリが折れてしまっていたが、角度を変えてデータ移動の間だけ接続させました。
ご依頼方法
＜店頭に持ち込む場合＞
１．復旧依頼品を診断します。
まずはお電話かLINEでご予約ください
復旧が可能かどうか、その場である程度の金額と納期をご提示します。
お客様のパソコンがどのような状況か診断し、復旧が必要な場合、事前に
費用をお伝えしますので、ご安心ください。
２．復旧が困難な場合
診断料はかかりません。（郵送で返却する場合、着払いで返送致します。）
１．復旧依頼品を当社までお送りください
自分で梱包して送る場合
下記内容をメモ紙などに記載し、依頼品と同じ箱に入れてお送りください。
•『パソコン本舗の個人情報の取り扱いに同意します』
•お客様のご署名、捺印
•パソコン起動時のログインパスワードなど（記載がない場合動作確認が取れない場合があります）
ヤマトパソコン宅急便で送る場合
ヤマト運輸集荷サービスを利用すると、段ボールや緩衝材などを用意する必要がないのでとても便利です。機器を安全に輸送するための専用資材で、引取りの際にヤマト運輸のスタッフがその場で梱包を行います。
ヤマトさんに依頼する場合はこちら↓
送っていただくものは、パソコン本体と電源ケーブルです。
郵送先
〒８６２ー０９６３
熊本県熊本市南区出仲間６－７－１７ パソコン本舗 データ事業部宛て
復旧依頼品が到着後、診断の結果をご連絡いたします。
物理障害とは？
物理障害とは、機械的・電気的な破損や障害がある場合の事です。
例えば、カチャカチャ音がする。短い動作音が繰り返されるなどです。
USBの場合は折れて破損する場合です。
論理障害とは？
論理障害とは、記録されたデータが読み取れなくなった、消えてしまった場合の事です。
例えば、ファイルシステムという仕組みの中にデータがありますが、そのシステム構造が破損した場合、人間が間違って消したなどです。