修理の流れ
1.復旧依頼品を診断・お預かり致します。
まずはお電話でご予約ください(096-285-6091)
復旧が可能かどうか、その場である程度の金額と納期をご提示します。
お客様のパソコンがどのような状況か診断し、復旧が必要な場合、事前に
費用をお伝えしますので、ご安心ください。
2.復旧が困難な場合
キャンセルされた場合でも診断料はかかりません。(送料が発生する場合は着払いで返送します。)
1.復旧依頼品を当事務所までお送りください(熊本市南区出仲間8-6-17)
自分で梱包して送る場合
下記内容をメモ紙などに記載し、依頼品と同じ箱に入れてお送りください。
•『パソコン本舗の個人情報の取り扱いに同意します』
•お客様のご署名、捺印
•パソコン起動時のログインパスワードなど(記載がない場合動作確認が取れない場合があります)
ヤマトパソコン宅急便で送る場合
ヤマト運輸集荷サービスを利用すると、段ボールや緩衝材などを用意する必要がないのでとても便利です。機器を安全に輸送するための専用資材で、引取りの際にヤマト運輸のスタッフがその場で梱包を行います。
送っていただくものは、パソコン本体と電源ケーブルです。
郵送先
〒862ー0963
熊本県熊本市南区出仲間6-7-17 パソコン本舗 データ事業部宛て
復旧依頼品が到着後、翌日夕方までに診断の結果をショートメールか電話にて
ご連絡いたします。
データ復旧(軽度) | 9000円~ |
電源やマザーボードなどの部品が故障し、起動しなくなってしまったパソコンからデータを復旧 | |
データ復旧(中度) | 28000円~ |
ゴミ箱から削除してしまったデータや、フォーマット/破損してしまったファイルシステムから、データを復旧※2時間以内の作業で復旧出来る場合 | |
データ復旧(重度) | 48000円~ |
上記作業が2時間以上かかる場合、または通電しない・ディスクの回転数が不安定、動作時に異音がするなど、物理的な故障があるハードディスクからデータを復旧 |