((11/2(土)臨時定休日です。)) 完全予約制です(受付 8時~15時) 日祭定休日

データ復旧サービス

「フォーマットしますか?」「ファイルが表示されない」など、突然読み取れなくなったUSBメモリやSDカードのデータ復旧サービスも承っております。当店は、まずはご来店いただいたその場で診断を行い、その結果に基づいて、その場でお見積もりをいたします。もちろん見積もりは無料です。

USBメモリとSDカードは高い復旧率を誇っています!!

USBメモリとSDカード

こんな時は一度ご相談ください!

突然パソコンが動かなくなってしまった、あるいは大切な写真を誤って消してしまった場合、焦る気持ちはよくわかります。そんな時には、まず一度ご相談ください。

  1. パソコンが突然動かなくなった: 突然のシャットダウンや起動不可の症状は、ハードウェアやソフトウェアの問題が原因です。まずは診断を受けることで、原因を特定し、データを復旧するための最適な方法を提案します。
  2. 大切な写真を消してしまった: うっかり削除してしまった大切なデータも、専門のツールを使って復元できる可能性があります。削除直後であれば、データが完全に消去されていないことが多いので、早急な対応が重要です。
  3. USBメモリが開かなくなった: USBメモリや外部ドライブが認識されない場合も、データが失われてしまったわけではないかもしれません。状況を確認し、適切な復旧手順を進めます。
  4. 誤ってごみ箱に入れてしまった: ごみ箱からの復旧は比較的簡単ですが、完全に削除される前にご相談いただくことで、より確実にデータを取り戻すことができます。
  5. 「フォーマットしてください」と表示される: このメッセージは、ディスクのフォーマットが必要な状態であることを示していますが、データが消失したわけではありません。フォーマットせずにデータ復旧のサポートを受けてください。
  6. 変な音がする: ハードディスクやSSDから異音がする場合、内部に問題が発生している可能性があります。重症の場合可能性が高いので、電源を一番に消されてください。

初期診断無料

ご来店いただいたその場で、お持ち込みいただいた依頼品の状態を無料で診断させていただきます。復旧が可能かどうか、可能な場合、どのような状態で復元できるかをお伝えいたします。

成功報酬型

データ復旧後は、店頭でお客様に直接データを確認していただき、必要なデータがあるかどうか、開くかどうかを確認していただいた後に、復旧代金をいただきます。

安心情報管理

当社は他社復旧業者と一切提携しておりません。それに当店には店長の私しかおりませんので、すべての対応は一人で行います。

過去、他店で10万でお見積りされた症状を3000円で直したこともあります!

データ復旧のご案内: 驚きの料金と結果

当店では、過去に他店で10万円と見積もられたUSBメモリのデータ復旧を、わずか3,000円で成功させた事例があります。以下、その詳細をご紹介いたします。

お客様が持ち込まれたUSBメモリは、つけ根部分が折れかけており、物理的な損傷が見受けられました。他店での診断結果は、「データ復旧費用が10万円」とのこと。こうした高額な見積もりに対し、お客様は困惑されていましたが、当店にお任せいただきました。

USBメモリを実際に拝見すると、つけ根部分の角度を微調整することで、端子を無理に接触させることができました。すると、なんとUSBメモリが認識され、内部のデータが無事に読み取れることが判明しました。この状態でデータをすぐにコピーすることができ、数分の作業で全てのデータを復旧することができました。

通常、こうしたデータ復旧作業は慎重に行う必要があり、場合によってはお客様に確認を取りながら進めることが多いのですが、このケースでは作業が非常に簡単で、リスクが少なかったため、迅速に対応することができました。もしも少しでも手を加えていたら、USBメモリの認識ができなくなる可能性もありましたが、幸いにも問題なくデータの復旧が完了しました。

そのため、特別なケースとして、通常の価格の10分の1、つまり3,000円のみの料金で対応させていただきました。これはあくまで特別な例であり、一般的にはこのように簡単に復旧できるケースは少ないことをご理解ください。データ復旧の難易度や必要な作業量に応じて、料金が異なることがありますので、ご了承いただければ幸いです。

私たちの使命は、お客様の大切なデータを可能な限り安全に復旧することです。USBメモリに限らず、様々なデバイスや症状に対応しておりますので、もしお困りのことがあれば、お気軽にご相談ください。皆様のご来店を心よりお待ちしております。

お申し込みから復旧データお渡しまでの流れ


<店頭に持ち込む場合>

1.まずはお電話かLINE、お問い合わせフォームでご依頼ください

ご連絡いただいたその場で、復旧の可能性と、できそうな場合の金額と納期をご提示いたします。
軽度・重度など、障害レベルによって費用は変わることがあります。当店はデータを一度すべて取り出すため、データ量によって金額が変わることはありません。お客様のパソコンがどのような状況かを診断し、復旧が必要な場合には、事前に費用をお伝えいたしますので、ご安心ください。

データ流れの復旧のご説明はこちら

ライン
2.復旧が困難な場合、できない場合

診断料はかかりません。費用が掛かる診断の場合は作業前にお伝えします。(郵送の場合、ヤマト運輸の着払いで返送させていただきます)

<郵送で依頼する場合>

1.復旧依頼品を当社までお送りください

自分で梱包して送る場合

『パソコン本舗の個人情報の取り扱いに同意します』と自筆で書いていただき、お客様のご署名および捺印をいただいた紙をお店まで送ってください。(〒862-0963 熊本市南区出仲間8-6-17 パソコン本舗)ご依頼品が届き次第、こちらから連絡いたします。(電話、ショートメール、LINE、Eメールなど、連絡の希望があれば合わせます)

ヤマトパソコン宅急便で送る場合

パソコンを送るとき、ヤマト運輸さんの専用集荷サービスを利用すると、段ボールや緩衝材などを用意する必要がないので、とても便利です。機器を安全に輸送するための専用資材で、引き取りの際にヤマト運輸のスタッフがその場で梱包を行います。

ヤマト運輸に依頼する場合はこちら↓
パソコン宅急便

送っていただくものは、パソコン本体と電源ケーブルです。

郵送先
〒862ー0963
熊本県熊本市南区出仲間6-7-17  パソコン本舗 松尾宛

物理障害とは?

物理障害とは、機械的・電気的な破損や障害がある場ことです。

例えば、カチャカチャ音がする。短い動作音が繰り返されることなどです。

USBの場合は、折れて破損することがあります。

論理障害とは?

論理障害とは、記録されたデータが読み取れなくなったり、消えてしまった場合のことです。

例えば、ファイルシステムという仕組みの中にデータがありますが、そのシステム構造が破損した場合、人間が間違って消してしまったなどのことがあります。