データ復旧

修理の流れ

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＜店頭に持ち込む場合＞

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１．復旧依頼品を診断・お預かり致します。

まずはお電話でご予約ください（０９６－２８５－６０９１）

復旧が可能かどうか、その場である程度の金額と納期をご提示します。
お客様のパソコンがどのような状況か診断し、復旧が必要な場合、事前に
費用をお伝えしますので、ご安心ください。

２．復旧が困難な場合

キャンセルされた場合でも診断料はかかりません。（送料が発生する場合は着払いで返送します。）

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＜郵送で依頼する場合＞

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１．復旧依頼品を当事務所までお送りください（熊本市南区出仲間８－６－１７）

自分で梱包して送る場合

下記内容をメモ紙などに記載し、依頼品と同じ箱に入れてお送りください。
•『パソコン本舗の個人情報の取り扱いに同意します』
•お客様のご署名、捺印
•パソコン起動時のログインパスワードなど（記載がない場合動作確認が取れない場合があります）

ヤマトパソコン宅急便で送る場合

ヤマト運輸集荷サービスを利用すると、段ボールや緩衝材などを用意する必要がないのでとても便利です。機器を安全に輸送するための専用資材で、引取りの際にヤマト運輸のスタッフがその場で梱包を行います。

ヤマトさんに依頼する場合はこちら↓

送っていただくものは、パソコン本体と電源ケーブルです。

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郵送先
〒８６２ー０９６３
熊本県熊本市南区出仲間６－７－１７  パソコン本舗 データ事業部宛て

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復旧依頼品が到着後、翌日夕方までに診断の結果をショートメールか電話にて
ご連絡いたします。