個人情報の取扱い

安心・安全への取り組み

ご安心ください。

株式会社パソコン本舗は情報管理を徹底しています。
個人様だけでなく、法人様も納得してお預けいただきます。
※JIS Q 15001:2006をベースにした個人情報保護マネジメントシステムを構築しております。

弊社が行う修理はパソコン整備士の資格保有者が行いますので、安心してお任せください。

技術担当者がお客様と直接対応いたします。

パソコンの状況から見積もりまでだけでなく、修理状況の報告、お返しまでの修理を技術担当者が直接お客様にご連絡いたします。
お客様の疑問に、技術担当者が直接、わかりやすくお答えします。
弊社職員全員が責任を持って情報管理を行っております。お客様の情報が流出する心配はございませんので、安心してご利用ください。

プライバシーポリシーについて

すべての作業を徹底チェックしています。

HDDシリアル管理

お預かり時に、お客様の名前・住所・連絡先などの情報とパソコンの型番・シリアル番号を控えます。

また分解した際などは控えたシリアル番号を確認しますので、他のお客様の部品と混ざってしまう心配もありません。

お客様のパソコンをチェック前にネットワークに接続する事はありません。

事前にケーブルを差し込みません

お客様のパソコンを直接インターネットに接続したり、社内ネットワークに接続することはありません。セキュリティチェック後、安全な環境を整えてからネットワーク接続を行います。これによってお客様の個人情報が流出する可能性をゼロにします。

定期的に勉強会を実施しています。

個人情報への正しい理解

勉強会の写真

社内で定期的に、個人情報情報の取り扱いに関する勉強会を行っています。
実際に個人情報が漏れる状況をテストし、現状把握や問題点の抽出など全員で考え、改善点や具体的対策を話し合います。

資料は紙ベースで管理しています。

ファイル管理システム

お預かりしたパソコンや販売したお客様の情報は、パソコンに入力せず、ファイリングして管理しています。弊社データベースが外部に閲覧されたり流出される可能性はありません。

プライバシーポリシー