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Chromeトラブルの解決方法(STATUS_ACCESS_VIOLATION)

chromeトラブル つぶやき

Google Chromeを使っていると、突然「STATUS_ACCESS_VIOLATION」というエラーが表示され、ブラウザが正常に動作しなくなることがあります。この問題は特に特定の状況で発生しやすく、私の場合、CPUをAMDのRyzenシリーズに変更し、マザーボードを交換した際に、OSを再インストールせずそのままの状態で使用していたところ、このエラーが頻繁に出るようになりました。

STATUS_ACCESS_VIOLATIONエラーは、Chromeがメモリへの不正アクセスを検出した際に表示されるエラーメッセージです。通常、このエラーはソフトウェアのバグやハードウェアの互換性問題、または拡張機能の不具合などによって引き起こされるとされていますが、具体的な原因を突き止めるのは難しいことが多いです。

調べたところ、この問題に対する簡単な対処法として、Chromeの実行ファイルの名前を変更する方法があることがわかりました。具体的には、「Chrome.exe」というファイル名を「Chrom.exe」などに変更することで、一時的にこのエラーが解消されることがあります。これは一種の裏技的な解決策であり、なぜこれで問題が解消するのかについては正確な説明はできないのですが、メモリ管理やプロセスの扱いが少し変わることが関係していると考えられます。

私自身の経験では、Ryzenの2世代や3世代のCPUを複数使用してきましたが、どうもこのCPUに関連する不具合が発生しやすい印象があります。長年CPUを取り扱ってきた経験から言うと、Ryzenシリーズの特定のバージョンには、ほかのCPUよりも若干不安定な動作を示すことがあるようです。ただし、これが実際にハードウェアの故障によるものなのか、あるいはソフトウェア側の互換性の問題なのかは明確にはなっていません。今後さらに検証が必要ですが、気のせいではないかと感じる程度の違和感を覚えることがあります。

ChromeがSTATUS_ACCESS_VIOLATIONエラーを頻発する場合は、まずブラウザのバージョンを最新にアップデートし、不要な拡張機能を無効化することも試してみてください。これでも改善しない場合は、前述のようにChromeの実行ファイルの名前を変更する方法を試してみると良いでしょう。また、ハードウェアを新たに導入した際には、ドライバーやファームウェアの最新化も併せて行い、安定した環境を保つよう心がけることが大切です。