まだ完全に確認取れていませんが、古いウイルスバスター(セキュリティ対策ツール)を
インストールしている状態でWindows10をアップデートしたら、アップデートに失敗して、
起動しなくなります。
2例ありました
tmcomm.sysを手動ですれば、Windowsの回復処理に進めるので、
元に戻せることが可能です。
元に戻ったら、該当ソフトをアンインストールして実行し直してみましょう。
多分)うまくいきます。
まだ完全に確認取れていませんが、古いウイルスバスター(セキュリティ対策ツール)を
インストールしている状態でWindows10をアップデートしたら、アップデートに失敗して、
起動しなくなります。
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元に戻せることが可能です。
元に戻ったら、該当ソフトをアンインストールして実行し直してみましょう。
多分)うまくいきます。