PlayReadyの更新/設定トラブル解決

Dellでは珍しい、TVチューナー内蔵のInspiron One 2310の修理を承りました。

久しぶりにマイクロソフトのMedia Centerのセットアップを行いましたが、

テレビの設定途中で、PlayReadyのインストールができずに設定が進まない状態になりました。

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Windows Media Centerの設定は久しぶりでしたが、このトラブルは

実はよくあるトラブルで、過去何度か経験していました。


PlayReadyとは、デジタル著作権管理技術(DRM)のことで、これを入れないと

MediaCenterでテレビが観られません。


日本ではNECのSmartVisionが有名と思いますが、世界的にはやっぱMediaCenterのほうが

利用者が多かったりします。


このトラブルの解決方法は、直接PlayReady(ランタイム)をインストールしてあげると

解決することができます。

リンク先

https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=5445


私たちは専門家ですから、トラブルも経験則にもとづいて解決する方向へたどり着けますが、

普通の人はここでランタイムを直接インストールすればOK!とか考えつきません。


こういうところがパソコンの難しいところで、家電量販店や通販の担当どころか、

有名どころのパソコンメーカーのサポート窓口スタッフも実は「知らないことが多い」のです。