パソコンを長年使っていると、パソコンから「ぐぁー」とか「ぎゃー」など、物凄い音が聞こえてくることがあります。
これはパソコンの中の部品を冷やす冷却装置が壊れて音が出ている場合がほとんどです。
違う例として「かちゃん、かちゃん」とか「ぎゃぎゃっ」と金属音がする場合はＨＤＤから音がしています。これはデータが壊れたというトラブルなので深刻です。
今回、お客様がお持ち込みになられた異音がするパソコンは、CPUを冷やす空冷ファンが故障して異音が発生していました。
CPUの冷却ファンの部品は機種ごとに種類があり、部品を取り寄せる必要があります。今回は部品が届くのが１０日ほどかかるので、毎日パソコンを使う必要があるお客様でしたので、部品が届くまでお客様には異音がするまま我慢して使っていただいて、部品が届いたら再度ご来店していただくことにしました。
部品が届いたら、原則、お客様が持ち込まれたその場で、お客様の目の前で交換作業を行います。
