電源を入れたら「？」マークが表示されて起動しないと

お困りのお客様からご依頼がありました。

 

この症状はハードディスクの故障が原因でシステムが壊れているため

パソコンが起動できずに困っている症状です。

 

データの取り出しと環境の再構築は必要ですが、ハードディスクの故障ですので

交換してOSをインストールすれば、パソコンは直ります。

納期は1日。早々と分解して修理を始めます。

 

ほこりが見事に溜まっていたので写真を撮りました。

ハードディスクを交換後、内部クリーニングでホコリを取り出し、

OSXの１０．７をインストールして修理完了です。