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操作方法を手書きでよく書きます。

つぶやき 教室

メールの送信方法が知りたい!との事でご依頼がありました。

携帯ならメールできるけど、パソコンだと出来ません!というお客様は意外に多いと思います。

パソコン教室や公民館の初心者講座などではマンツーマンで教えて頂くことは難しいし、その場で操作を覚えることが出来たとしても、自宅に帰ったら忘れるお客様が多いと思います。

ですので、うちのお店は、お客様が忘れないように操作方法を紙に書いてお渡しします。うちのお店でも、説明してもやっぱり覚えてくれないことが多いからです。

こういう風に手順を順番に書くと、手順を説明することは二度と必要がないので、

パソコン教室だと利益がなくなるのでタブーかもしれませんが、

うちのお店は修理がメインですので、紙に書いてあげるのは修理をご依頼頂いたお客様に対して付加価値で提供するという形になると思います。