今回は、以前行っておりました「Webカメラ取り付けと設定サポート」サービスについて、あらためてご紹介させていただきます。すでに2024年12月末をもちまして新規受付は終了しておりますが、当時のお客様から大変ご好評いただいたサービスでしたので、今後の参考にしていただければと思い、記事にまとめました。
きっかけはコロナ禍での困りごと
このサービスを始めたきっかけは、新型コロナウイルスの影響で、学校や職場でオンライン授業やテレワークが急増したことでした。
「Webカメラを買ったけど、取り付け方が分からない」
「音声が相手に届かない」
「画面が真っ暗になる」
こういったご相談が、ご家庭の保護者様や高齢のお客様から多く寄せられました。
難しいことは私におまかせください
パソコンやインターネットの設定は、専門用語が多く、慣れない方にとってはとても大変な作業です。
そこで当店では、低価格なWebカメラを取り寄せ、ご希望があればパソコンへの取り付けと音声・映像の設定までをサポートするサービスを提供いたしました。
設定後は、ZoomやGoogle Meetといったオンライン会議の基本的な使い方まで説明することもありました。
セキュリティ対策もあわせて対応
また、パソコン本舗では、カメラの設定だけでなく、ウイルス対策や迷惑メール対策など、セキュリティに関するご相談も承っております。
「オンライン授業を安全に受けたい」
「仕事の大事な資料が漏れないようにしたい」
こうしたお悩みにも、できる限りわかりやすくサポートさせていただいております。
今後のご案内
現在、このWebカメラ取り付けサービスは新規受付を終了しておりますが、パソコンの操作や設定でお困りのことがございましたら、引き続きお気軽にご相談ください。
