ゲームメインでパソコンをご利用のお客様。今回、GTX1080tiからRTX3070に換装のご依頼があり、作業させていただきましたが、RTX3070が認識しない！トラブルでした。このマザーAsrockのH67DEというドスパラかどこかの特別型...

ソーラーパネルを利用した発電量がどのくらいあるのか、太陽光で生活ができるのか？など、プライベートでいろいろと遊んでいるのですが、免許が必要（30V以上の電気設備）な状況になってきたので、電気工事士の資格を受験してきました。国家資格だけど、ち...

インターネットが使えなくなったとお困りのお客様から連絡がありました。お伺いしてみると、パソコンだけでなく、テレビもスマートフォンもつながらないとのことでした。これは、パソコンが悪いのではなく、インターネットの機器が悪いと判断できるため、お客...

現在DocomoでiPhoneをご利用中のお客様が格安SIMに変更されたいと当店にご依頼がありました。まず、現在どのくらいスマホ代を支払っているのか？とお伺いすると、家族4人で4～５万ほどの支払いがありました。明細をご持参いただいているので...

昔から当店をご贔屓いただいている不動産業の社長様から、緊急の連絡がありました。「いつも通りパソコンを使っていたら、突然パソコンから煙が出て、電源がプツンと切れた」とのことです。「マザーボードか電源ユニットの部品が焼けたのかな？」と推測してい...

iiyamaのデスクトップをお使いのお客様から連絡があり、パソコンが起動しないとお困りのご連絡がありました。パソコンの構成を確認すると、CPUはiIntelのi5-8400、マザーボードがASRockのB360M、メモリは16GB x 1枚...

先日、サポート詐欺に遭いそうになったお客様からお電話をいただきました。お話を伺うと、かなり怖い思いをされたようでした。しかし、すぐにご来店いただき、即座にパソコンのチェックを行ったことで、安心された様子でした。最後には笑顔でお話しされるまで...

迷惑メールトレンドイオン銀行　お取引目的等の確認のお願い　→　詐欺メールAEON　お取引目的等の確認のお願い　→　詐欺メールETC利用照会サービス　【重要なお知らせ】解約予告のお知らせ　→　詐欺メール三井住友銀行　【重要】三井住友銀行アカウ...

先日、お客様から「変なメールが届いている」とのご連絡があり、リモートで状況を確認いたしました。受信トレイには「メールが届きませんでした」という件名のメールが大量に届いており、差出人がお客様自身で、宛先はすべて異なるアドレスになっていました。...

毎日使っているハードディスクが開かなくなったとご依頼がありました。１０年分！！の大事な仕事のデータがたくさん入っているとの事で、お客様も慌てていらっしゃいます。拝見してみると、【アクセスできません。パラメータが間違っています。】と表示され、...