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テレビだけは観たい。SmartVisionトラブル

smartvision 修理

使っているNECの一体型パソコンがとにかく遅い。という事でご相談を受けました。遅い原因はハードディスクの劣化が原因なので、ディスクに不良セクタが無ければ、お客様のデータや環境は元のまま遅い問題を解決する事ができます。

ただ、いろいろとお客様のパソコンを細かく確認してみると、Windowsの状態が悪く、起動できないソフトが多々あることに気が付きました。

まず音が鳴らない、テレビが見れない、InfoboardなどNEC独自のソフトウェアなど、複数のソフトがレジストリが壊れているから起動できないと表示されます。

パソコンが遅い問題を解決するのが今回のご依頼ですが、この状態で納品すると、先々お客様が困ると思うので、簡単に直るようなら直そうと思いました。

OSのファイルシステムに問題がある場合は簡単に直る場合が多く、今回もそのパターンが多かったのでサクサクっと直しましたが、テレビが観れるようにする点だけは苦労しました。NECが採用しているテレビ視聴ソフトSmartVisionだけは昔から癖があって直しにくい(私が苦手意識があるだけ?)のです。でも、ちゃんとテレビは観れるように直しました。