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内蔵電池の故障トラブルのお客様

内蔵電池 修理

WindowsVistaのパソコンを購入されて8年ほどたったお客様からご連絡がありました。

いつものようにパソコンを使おうと思ったけど、今日は起動しないということで、ご来店くださいました。

お話をお伺いすると、電源スイッチを押して20分ほど待てば、Windowsは起動するとのことです。

機種名はNECのVW790です。このNECの一体型パソコンは、売れている機種のようで、当店でも修理が多く、これで5人目になります。

中を分解していろいろ調べてみると、内蔵電池の消耗が原因で起動しないようです。

原因と思われるコイン型電池(CMOS電池)を交換すれば、おそらく直りそうです。

電池交換後、電源スイッチを押してみると、20分かかっていた起動が、一瞬で起動するようになりました!

電池を交換するとシステムの日付と時刻がリセットされるので、設定しなおして修理は完了です。

WindowsVistaのパソコンも古くなりましたが、この機種はテレビも見られるし画面もきれいなので、ワードやエクセルなど、インターネット以外のご用途であれば、今後も数年は使えます。