tmcomm.sysエラーで起動ができないお客様のご来店がありました。以前から何度か書いていますが、古いウイルスバスター(NTTのセキュリティ対策ツール)をインストールしたままだとWindows10のアップデートでパソコンが起動しなくなりま...

消費税は総額表示しましょう！というお話があります。 ご存知な方も多いと思いますが、実は2回目なんですよね。 以前は２００３年（平成１５年）でした。 当時ショップで働いていた責任感が強くて真面目な、私は誰よりも早くすべての表示を総額表示に変更...

以前書きましたが、古いウイルスバスター（セキュリティ対策ツール含）がインストールされたままだと、Windowsアップデートに失敗してパソコンが起動できなくなりますので、気がついたらアンインストール（アップデートでも可）しておいてください。（...

AdobeのFlash Playerが2020年12月31日に終わりました。動画や音楽など、動的なWebコンテンツを作成するアプリで、主にホームページコンテンツやブラウザーゲーム、動画配信などで利用されていました。20年近く利用されていたア...

最近問い合わせが多く、色々と確認しているのですが、確定ではないのですが、原因がわかってきたので書いておきます。完全に確認取れていませんが、トレンドマイクロのウイルスバスター、もしくはNTTのフレッツセキュリティ対策ツールをインストールしてい...

今日は先日お預かりした、Window7のノートパソコンを作業する予定です。作業の内容としては、経年劣化で動作が低下している内蔵HDDを高速なSSDに交換、同時にWindows7をWindows10に環境そのままで移行できるアップグレード作業...

OS13ならiPhoneでもFOMAが使えることなので、遅くなりましたがiPhoneに乗り換えました。(12じゃない)FOMAとeSIMの0プラン(IIJ)だとDocomoの話し放題+1GBで３０００円程度で使うことができます。携帯はいまだ...

「LS150/Mのパソコンで文字入力がおかしい」というご相談を受けたお客様の事例をご紹介します。お客様は、文字を入力しようとすると「qqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqq」とQの文字が勝手に連続で入力されてしまい、大変お困りの様子でし...

うっかり上書き保存してしまった！というのはよくありますが、Office2010以降は「バージョン履歴」機能を使って復活できます。 条件は【次の間隔で自動回復用データを保存する】を有効にすればOK。手順)ファイル　情報バージョン履歴戻したい日...

液晶が割れてしまったお客様からのご依頼です。液晶は割れた液晶パネルを交換すれば直りますし、料金も比較的安いです（３万以下）パソコンに保存しているデータや設定は残したまま交換が可能です。