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お客様に合わせてセッティングを行う作業

設定 販売

今日は販売した中古パソコンの設定中です。

基本的な初期設定を行い、古いパソコンから写真やエクセル・ワードなどの個人データの移行を済ませ、最後にプリンターの設定を行っているところです。

オーダーメイドのようにお客様が操作する場面を想定した設定を行います。

例えば、写真を開く、インターネットを開く、ワードを使うなど、お客様が選択した後、起動するソフトの既定のアプリの設定はとても重要です。

例えば、Windows7の場合、写真を開いた場合、標準では【PhotoViewer】が起動しますが、Windows10ではPhotoViwerは有りませんので、別のソフトが開くようになっていますし、インターネットを始める場合も、InternetExplorerだったのか、Google Chromeなのか?という判断を行い、設定をしておくことも必要です。それに現状InternetExplorerは現在インターネットがほぼ繋がらなくなっているので、後継ソフトのMicrosoft Edgeを簡単に操作できるよう切り替えて設定しておく必要があります。

このような設定が、お客様によってすべてが違うので、このアプリはこれでOK、これはNGという風に一つ一つ、一人一人設定を変えて設定しておく必要があります。

このように、お客様に合わせてセッティングを行う作業は経験と知識が無いと出来る事ではないので、こういう設定が出来る事は当店の強みですね。