突然のHDDトラブルでお困りのお客様からのご依頼
「いつも使っている外付けUSB HDDが急に認識しなくなってしまった…」
先日、このようなお困りのご相談をいただきました。大切なデータを保存していた外付けHDDが、突然パソコンで認識されなくなり、お客様は大変ご心配されていました。
さっそく診断を行ったところ、原因はHDD基板内の故障で、データにも破損が見られる状態でした。このような場合、復旧は非常に難しくなることが多いですが、可能な限りお客様の大切なデータを救出すべく作業に取り組みました。
諦めずに取り組んだ結果、データ復旧に成功!
慎重に時間をかけてあらゆる手法を試行錯誤した結果、ついに約300GBもの重要なデータを無事に救出することができました!お客様に結果をお伝えした際は、安堵と喜びの声をいただき、私たちも大変嬉しい瞬間でした。
外付けHDDは「突然壊れる」ことがあります
今回のように、バックアップ用として外付けHDDを利用される方は多いですが、**「HDDは消耗品であり、寿命が短く壊れやすい」**ことをぜひ覚えておいてください。特に以下の症状は故障の予兆かもしれませんので、注意が必要です:
- ファイルの読み書き速度が急に遅くなる
- カチカチ、ジージーなどの異音がする
- 接続してもHDDが認識されないことが増える
大切なデータを守るために
HDDは突然故障することがありますので、定期的なバックアップはとても大切です。また、異常を感じた際は無理に通電や操作を繰り返さず、すぐに専門店へご相談ください。
熊本市南区の当店では、HDDトラブルからのデータ復旧にも対応しております。トラブルの際はお気軽にご相談ください。大切な思い出やお仕事のデータを守るため、全力でサポートいたします!