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古いソフトを利用してて、修理が必要なお客様

昔から使っている経理ソフトを使用しているパソコンが起動しなくなって困ってます。と、ご依頼がありました。NECの古いパソコンで、機種名はLC800です。今回はこのパソコンの復旧を行います。

診断してみます。電源スイッチを押しても、パソコンはうんともすんともいいません。

AC電源アダプタが壊れているだけの場合も多いので、アダプタを交換して見ましたが、動きません。これは、おそらく基板の電源関係が故障していると思われます。

会社は9月決算で、10月のいま必要なんです!とお客様が懇願されます。

まず、データの無事を確認します。

分解して、ぱかっと開封します。

データが入っているハードディスクはもう昔の規格と言っていいでしょう、P-ATA(E-IDE)のディスクでした。

もうとっくにS-ATAの時代なんだな、と思いつつ、中身を確認します。

※P-ATA(ぱれれる、えーてぃーえー。エンハンスドあいでいーいーやあいでぃーいーと呼ぶ)

※S-ATA(しりあるえーてぃーえー、シリアルという。若い子はサタとかいう)

中のデータを拝見すると、お仕事関係のデータは無事のようです。

パソコンの状態もハードディスクの状態も劣化ぎみですが、今回の決算の処理が終わったら新しいソフト(本体も)買い替えるとの事なので、お客様のご希望に合わせ、今回は余計な費用はかけず、現状のまま修理することにしました。

Windows98やMe時代のソフトはソフトのデータだけを丸まるコピーすれば他のパソコンで動くものが多かったのですが、このソフトは起動しませんでした。ということは、このパソコンを特急で修理しなければ行けません。

急いで手配や処理、いろいろ行動します。

今日日曜日だけど、頑張って・・月曜日納品に間に合いそうです。

良かった。

うちのお店はWindows98やMeのOS復旧が得意で、XPが専門です。

という風に古いPCに対応できるお店です。

他店で直せない!と断られても当店では直せる場合が多いので、よかったらご依頼ください。