最近のiPhoneには、マスクをしたままでもロックを解除できる便利な機能があります。ただし、この機能を使うにはソフトウェアを最新の状態にアップデートする必要があります。設定方法はとても簡単ですので、ご紹介しますね。**「設定」**を開く**...

お客様のご相談内容先日、小学生のお子様がいるお母様からご相談をいただきました。子ども会の活動で急遽資料を作成する必要があり、そのためのパソコンを探しているとのことでした。選ぶ際のポイント今回作成する資料は WordやExcelを使用 する必...

電子レンジを使うと、WiFiが遅くなる！というお話をたまに聞きますが、それは本当です。電子レンジは、強力な電磁波を使って温める電気製品ですが、その電磁波はWiFiでも使う2.4GHzになるからです。電磁波が強力すぎて、その電波が漏れるからW...

NTT西日本注意喚起 NTT西日本の名前をかたった強引な商法にご注意 ↑販売担当者が携行している業務委託証明書のイメージ画像が掲載されています。 NTT販売代理店の場合 インターネットの料金が安くなります。 スマートフォンが高...

ご存じだと思いますが、パソコンの中の写真や動画、作成したエクセルのデータなど、自分のファイルをパソコン以外の機器に移す（バックアップする）ことは、とても重要です。パソコンの中にあるハードディスクという機器にデータは保存されますが、この機器は...

焼酎をこぼして起動しないパソコンの修理先日、お客様から「パソコンに焼酎をこぼしてしまい、起動しなくなった」というご相談がありました。お話を伺うと、コップ一杯分の焼酎がキーボードの上にこぼれ、使用中に「バチッ！」という音がしたとのこと。これは...

プリンターが印刷できない時、やりがちなのは 「何度印刷ボタンを押して印刷を実行する」です。 これはNGです。 パソコンは印刷をするとき、登録済みの指定されたプリンターに印刷命令を出します。 パソコンは忠実に命令を実行するだけなので...

3月は当店ではパソコンがよく売れる月です。何買えばいいの？という問いに対して、お客様にお伺いするご質問は大体6点くらいです。ご用途予算誰がどのくらい使うか色の好みとテンキーの有無画面の大きさ主観のお気持ちうちのお店は販売するときはメーカーや...

デジカメで利用しているSDカードに保存されている写真を誤って削除してしまったので、 復旧してほしいとご依頼がありました。 手動で削除した場合、そのSDカードを使い続けると、 削除された写真は上書きされていくので、時間が経つと復旧が困難です...

ご高齢のお客様とノートパソコンのお話先日、90歳近くのお客様からご相談をいただきました。「熊本地震の頃に量販店で購入したノートパソコンを久しぶりに使おうと思ったら、動作が遅くて困っている」とのことでした。さっそく拝見すると、確かに動作は遅い...