修理 ピンクがいいか黒がいいか。女性のパソコン選びで一番大事なことを修理屋が解説
「パソコンの買い替え時期」より先に決めることがある。修理屋が本当に聞きたいこと「そろそろパソコンを買い替えたいんですけど、何がいいですか？」この質問を受けるたびに、私は逆に質問を返す。「何に使いますか？」この一言で、おすすめするパソコンがま...
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修理 256GBのSDカードが実は偽物だった。
LINEからご依頼が来た。「3月27日の18時頃から、スマートフォンで使っているmicroSDカードが急に認識されなくなりました」AQUOSsense8。microSDカードに保存していた動画・写真・音声データ・PDF。落下も水没もなし。再...
パソコン豆知識 Windowsの画面に知らない絵が出た。 それ、詐欺師が一番狙っている状態です
「これ、ウイルスですか？」検索バーの小さな絵に震えたお客様と、サポート詐欺師の関係修理を終えて、お客様に画面の説明をしていた。「では、こちらのアイコンをクリックすると――」「ちょっと待って。これ何ですか」お客様の指が、検索バーの右端を指して...
パソコン豆知識 セキュアブート証明書の期限切れ問題、本当に怖いのはそこじゃない【PC修理屋の本音】
2026年6月にWindows 11が起動不可能に？「セキュアブート証明書の期限切れ」が招くリスクと対処法（@IT）読んだ瞬間、思いました。「あ、またか」と。まず、何が起きるのかをざっくり言うとWindows11には「セキュアブート」という...
パソコン豆知識 安いパソコンを買って後悔する前に―修理店が教えるパソコン選びの基準
パソコンを買い替えようとするとき、スペックの数字や店員のすすめだけで選んでいませんか。修理の現場に16年いると、「これは最初から売れるわけがない」と思う製品や、「なぜこれを買ってしまったのか」という持ち込みが定期的にあります。買う前に知って...
修理 動作が遅くて固まるパソコンを修理―買い替え前にHDD診断をおすすめする理由
「最近パソコンの動きが遅くて、インターネットや動画を見ていると固まるようになった」とお困りのお客様がご来店されました。機種はソニーのVPCEH19J。スペック的にはまだ十分使える機種です。「買い替えた方がいいですか」とおっしゃっていましたが...
修理 身代金要求型ウイルス（ランサムウェア）の感染事例と、今すぐできる予防法
「ウイルス駆除をお願いしたいんですが…」とお困りのお客様がご来店されました。パソコンを拝見すると、ワード・エクセル・パワーポイント・写真データのファイルが、すべてMP3という音楽ファイルの拡張子に書き換えられていました。ファイルをダブルクリ...
修理 SSDに交換（容量120を240GBにアップ）
HDDの故障が原因でパソコンが起動しなくなったお客様から、修理のご依頼がありました。OSはWindows 7。スペックはCore i5、メモリ8GB。用途はExcelのみ。「とにかく安く、Excelだけストレスなく使えればいい」というご要望...
パソコン豆知識 保険詐欺未遂が多いよ！
書くのも嫌な気分になりますが、正直に書きます。「パソコンが壊れたけど、加入している保険を使いたいので、見積書に落雷・雨漏り・地震が原因と書いてもらえませんか」という依頼が、3ヶ月に1回ほどあります。「嘘でもいいので書いてくれませんか」と頼ん...
修理 iMac修理。ハードディスク故障のお客様
「電源を入れたら、はてなマークが出てきて動かなくなった」iMacをお使いのお客様から、こんなご相談をいただきました。画面の中央に「？」マークが点滅している状態です。これはmacOSが起動ディスクを見つけられないときに表示されるサインで、ほと...