人気機種のマイクロソフトSurfaceですが、壊れた場合はマイクロソフトのSurface修理窓口で受け付けになります。
Surface デバイスまたはアクセサリの保証対象外の修理費用はいくらですか? - Microsoft サポート
Surface が Standard Limited Warranty またはその他のサービス プランの対象でなくなった場合、保証外サービスの対象となる場合があります(有料)。
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修理費用の一覧を見つけましたので紹介しておきます。
※2020年9月
