※この記事は2017年に書いたものを、2026年5月にリライトしました。
「すごい音がするんです」と、40代の女性がご来店されました。
電話でお話を聞いたときから、ファンの異音だろうと見当はついていました。パソコンの異音の原因はほぼファンかHDDです。持ち込んでいただいて、さっそく確認しました。
音がしませんでした。
冷却ファンは温度で回転数が変わります
パソコンの冷却ファンは、パソコンの温度に応じて回転数が変わります。起動直後や軽い作業中は回転数が低く、静かです。CPUに負荷がかかって温度が上がると、回転数が上がって音も大きくなります。
来店直後は回転数が低い状態でした。音がしないのは当然です。意図的に負荷をかけてファンの回転数を上げてみました。
ギャリギャリギャリギャリ。
聞いたことがない音が出ました。お客様が「これです、これです」とおっしゃっていました。わたしも初めて聞く種類の音でした。「すごい音」というのは正確な表現でした。
原因はCPUファンのホコリでした
このパソコンには冷却ファンが2つあります。左上のテレビチューナー周りを冷やすファンと、右下のCPUファンです。テレビチューナー側は正常でした。CPUファンの方にホコリが詰まっていて、回転数が上がると異音が出る状態でした。
ホコリを取って清掃すれば直る可能性はあります。でも今回はファンを交換することにしました。CPUファンはパソコンの中で一番働いている部品です。常に回り続けて、パソコン全体の温度を管理しています。ここが止まるとCPUが熱暴走して、最悪パソコンが壊れます。清掃で延命するより、交換してしまった方が確実です。金額もそこまで高くありません。
グリスの交換もセットで行います
CPUファンを交換するためにはCPUクーラーを取り外す必要があります。その際、CPUとクーラーの間に塗ってあるグリスも劣化していることが多いので、あわせて塗り直します。グリスはCPUの熱をクーラーに伝える役割があります。乾燥して固まっていると熱がうまく逃げなくなるので、ファン交換と同時にやっておく方が確実です。
パソコンから異音がしたらすぐ相談してください
パソコンの異音は放置すると壊れます。ファンが止まればCPUが熱で壊れる。HDDが異音を出しているなら、データが消える前兆です。どちらも「うるさいな」と思いながら使い続けると、最終的に大きなトラブルになります。
ただ、今回のように来店したときに音がしないケースがあります。そういう場合は「どんな状況のときに音がするか」を教えてください。動画を撮っておいてもらえるとさらに助かります。音の種類と状況がわかれば、その場で再現して原因を特定できます。
パソコンの異音・ファン交換はパソコン本舗にご相談ください。
