ワープロワープロ修理。印字ヘッド交換
うちのお店のワープロ広告（熊日新聞）をみて頂いたお客様から連絡がありました。突然印字が出来なくなったとの事です。診断してみると、今回は基盤ではなく印字ヘッドに原因があり、交換すれば直りそうです。ワープロの部品もメーカーによっては入手が困難に...
ワープロ
販売パソコン本舗オリジナルPCの販売開始！
多様なニーズに応える1台をあなたに最近、パソコン本舗のオリジナルPCが多くの方からご好評いただいております！このオリジナルPCは、個々の部品を組み合わせて作成されており、柔軟なカスタマイズが可能です。そのため、ユーザーの多様なニーズに応じた...
教室Windows10のバージョン
お客様からのご質問を受けて確認したところ、Windows 10にはいくつかのバージョンがあることがわかりました。当店にあったWindows 10はバージョン1607で、これも特定のバージョンの一つです。バージョンごとにサポート期間が設定され...
修理DVDの再生ができなくなった光学ドライブ修理
今日とつぜんDVDが再生できなくなった！とお困りのお客様がご来店くださいました。お話をお伺いしてみると、再生できるDVDもあるとのことでした。症状を確認してみると、DVDの認識はできているが途中で認識しなくなり「DVDを挿入してください」と...
つぶやき初心者も安心！パソコン操作をわかりやすくサポート
当店には、パソコンに慣れていないお客様が多くいらっしゃいます。そのため、お客様が迷わず操作できるよう、差し込む場所や操作方法を記したシールを貼ることがあります。「パソコンの使い方がわからない」「最初に何をすればいいの？」と不安に感じる方は少...
販売Skype専用パソコンを納品しました。
海外のご家族とお話しするためだけにパソコンを利用されているお客様からご依頼をいただきました。このお客様は、昔からパソコンでSkypeを利用されている高齢の方です。しかし、パソコン以外の機器は使ったことがなく、スマホはもちろん、タブレットも使...
修理RAIDトラブルで出張してきました。
パソコンが遅いんです！と熊本市の下通に店舗があるお客様から連絡があり、出張してきました。お店に到着後、パソコンを拝見させていただくと、大きな問題が2点ありました。一つ目が、マイコンピューターのアイコン表示が遅いこと。もう一つが、そのお客様が...
つぶやき8TBハードディスク2台でRAID構築
８TBの大容量、誰がどのような用途で使うのでしょうか？しかも2台。答えは、写真屋さんです。最初お話を聞いたときは、そんな大容量いらないでしょ！と思いましたが、色々調べてみると、8TBでも足りなさそうでした。最近のカメラは高画質で一枚当たりの...
つぶやきひかり電話のオプション（複数チャネル）で月7000円？引き落とし。本人知らない契約
毎月お世話になっているお客様の店内改装工事のお手伝いをしているのですが、契約の見直しをさせていただきました。そのお客様、NTTに結構な金額を毎年支払っているNTTさんの超VIPなお客様なのですが、調べてみるとVIPなのになぜか不要な契約がた...
セキュリティ最近よく聞く「身代金ウイルス」って？WannaCrypt
先日、熊本市内のある病院でお話をする機会がありまして、こんなご質問をいただきました。「ウイルスソフトはカスペルスキーとF-Secure、両方入れてるから大丈夫よね？」と。これ、よくあるご相談なのですが、実はウイルス対策ソフトは1つだけで十分...