つぶやき今年もよろしくお願いします。2017年
昨年はワープロの修理が多かったです。この機種は感熱紙に対応してないからリボンが必要ですよ！とかヘッドが壊れているんじゃなくて、メインボードの交換が必要とかスララは機種によっては在庫が少ないとか文豪７MⅡは絶対手に入らないとかそんな話を一週間...
つぶやきつぶやき今年もお世話になりました。2016年末
年末年始は12/31～1/3がお休みです。今年は仕事面・プライベート面でいろんなことに挑戦しましたが、終わってみれば、仕事もプライベートも大きくプラスで終わることができたと思います。年末休暇中ですが店舗でワープロの修理中今年もインターネット...
つぶやきホームページ作成費で困っているお客様
熊本県のある地区に出張で行ってきました。バスが一時間に一本しかない田舎町で事務所を構える企業さんからの依頼で、ホームページ料金の件で相談がありました。よくわからないけど、なんか、毎月の支払い額が高いんじゃないかなーとのこと。訪問後、契約書の...
修理東芝B353のキーボード交換
ゴミが詰まっているのかな？とお困りのお客様診断してみると、10箇所程キー入力が出来ませんでした。ゴミが原因なら強く押せば入力ができますが、今回は難しそうです。底面のネジを外していきますが、B353のキーボード交換は難しいので、今回は小道具を...
修理スイッチを押すと珍しい異音がして起動しないパソコン
電源は入るが、起動しないパソコンの持ち込みがありました。画面に何も映らず、約５秒毎に光学ドライブとCPUファンが動作する症状です。メインボードの不良と思われますが、珍しい症状ですので撮影してみました。生きているみたいです。
つぶやき回線業者と接続業者の話
NTTのフレッツ光と契約されているお客様から、Wi-Fiに繋がらないトラブルはNTTと契約しているので、問い合わせは契約しているNTTでいいんですよね？と質問されることがあります。これは間違いです。NTTさんは、フレッツ光という回線サービス...
つぶやきサポートサービス契約（年間保守など）について
上場企業のPCデポのある店舗で、お客様（おじいちゃん）に対し、でたらめな内容で契約したり、保守契約の解約料を２０万も請求したとニュースで話題になりました。記事は東洋経済ONLINE（ )この件、いろんな情報がありますが、私は現場の中で活動...
つぶやきインターネット契約トラブル
auひかり契約とNTTフレッツ光の二重契約AUを解約してNTTだけにする必要があるのですが、プロバイダのプラン変更を行うと今利用している電話が使えなくなるとのこと。ひかり電話の手続きは一度NTTアナログ回線に戻してからでないとひかり電話の契...
つぶやき熱暴走対策
パソコンは熱に弱いのです。人間と同じく、頭を使いすぎるとパンクします。ですので、適切な方法で冷やさないと、壊れます。今回は、その熱対策に問題があり、冷却できずに発熱が原因で壊れたパソコンを診断中です。パソコンはCPUという部品(人間の脳の機...
つぶやき無料でしますよ！と営業するNTT代理店は弱い人の気持ちを考えてほしい。
社名は伏せますが、熊本市のＮＴＴフレッツ光販売代理店。あと、ＮＴＴ・ＩＳＰのみなさん。被害者の気持ちを考えてほしい。今日、ある出来事がありました。いつも通りＩＳＰ設定の仕事でお客様宅に行ってきましたが、神妙な顔をしたご年配のお客様が対応して...