「量販店でパソコンを購入したのですが、初期設定をお願いできますか？」そんなご依頼をいただきました。新しいパソコンを購入しても、箱を開けた瞬間から設定の壁にぶつかる方は少なくありません。そこで、当店では基本的な初期設定を丁寧に行っています。今...

最近、お客様から 「警告画面が突然表示され、女性の声で『すぐに電話をしてください』と案内される」 というご相談を多くいただいています。このような画面が表示された場合、絶対に無視してください！！電話をかけてしまうと、個人情報（電話番号）が盗ま...

もう買い替えないとだめですかね～？とご相談がありました。2019年9月の事です。富士通のAH77/H正論だと「買い替える必要はない」です。なぜならば、CPUがi7メモリが8GBOSベースが64bitだから。OSが7でHDDですが、Win1...

1.コンピューターを開く2.Cドライブを右クリックして、プロパティを選択3.ディスクのクリーンアップを選択4.OKを押さず、システムファイルクリーンアップを選択5.最後にOK(※4は間違えてOKを押しやすいので気を付けて）

iPhoneを解約しても、iPhoneは使えるの？という相談を受けました。実際解約するのはDocomoです。ですので、Docomoの回線だけ使えなくなりますが、WiFiを利用してLINEで通話したりするのは解約後も可能です。解約しても使えま...

先日、データ救出のご依頼をいただきました。お預かりしたパソコンに搭載されていたのは、今ではほとんど見かけなくなったIDE規格のハードディスクでした。IDE（Integrated Drive Electronics）は、1990年代から200...

パソコンの電源がすぐ切れる！とお困りのお客様。冷却ファンの故障が原因でした。他の部品は問題ないので、このファンを交換すれば元通りです。

ワープロの修理依頼です。拝見してみるとFDDシステムディスクが壊れていました。FDDは磁気に弱いので磁石を近づけるとデータが消えます。それに読み書きを行うことで摩耗していくので寿命もあります。※Wikipediaによると３００万回はOKでデ...

以前、8TBのNAS（RAID構成）を納品したお客様から追加のご相談がありました。お客様は画像を多く扱う企業様で、8TBではもう容量が足りないとのこと。一眼レフや高解像度カメラで撮影された画像データは非常に大きく、圧縮が難しい場合もあります...

印刷のときに使用するプリンターですが、トラブルが多い機器だと思います。一年に一回、年賀状を印刷するときだけ使う場合は、インクを噴射するヘッド部分の穴がインクが固まって、穴がつまり、印刷できなくなります。廃インクカードリッジが一杯になったので...