出張インターネットが繋がらないお客様宅へ出張してきました。
インターネットが使えなくなったとお困りのお客様から連絡がありました。お伺いしてみると、パソコンもダメ、テレビもダメ、スマホもダメとの事。これは、パソコンが悪いのではなく、インターネットの機器が悪いと判断できるので、お客様宅へ訪問してきました...
出張
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出張出張日誌【ローカルの印刷スプーラーサービスが実行されていません】プリンタ設定依頼
プリンターを購入したけど、どうしても接続が出来ない！とお困りのお客様からご依頼がありました。ご依頼があったのは田崎町のお客様で、田崎市場近辺を久しぶりに歩きました。プリンターとパソコンをUSBかWiFiで接続設定を行うだけで20分で終わる作...
ワープロワープロ修理:LX-6000 FDD故障
読み込み、書き込みが出来なくなって困っていると、ご依頼のお客様。拝見してみると、原因はFDDユニットの故障でした。富士通OasysのLX-6000はワープロでは比較的新しい機種ですので(といっても1997年ころ）今回はFDDユニットが新品で...
つぶやき社内LANの配線処理
今日はいつもお世話になっているお客様のところでサーバーメンテを行いました。配線処理は上手ではありませんが、何がどの機器に接続されているか、お客様でもわかりやすいよう心がけています。
つぶやき騙されて二重契約の可能性があるお客様（その１）
出張で氷川に言ってきました。パソコンが遅い、WiFi設定してほしい依頼でしたが、環境を確認すると、NTTの端末が二つあります。ONUとひかり電話ルーターです。「これ二重契約ではないのですか？」と訊ねてみると一階用と二階用でで二回線必要らしい...
修理RAIDトラブルで出張
パソコンが遅いんです！と困っているお客様から連絡があり、出かけてきました。確認してみると、二点異常がありました。マイコンピューターの表示が遅い。システムソフト（共有スケジュール管理）が遅い。いろいろと調べてみると、ネットワーク上に表示されて...
出張バックアップ環境を整えたい。
以前、パソコンが壊れてしまい、データを復旧するために結構な額を払ってしまったお客様からお電話があり、バックアップ環境を整えたい。と依頼がありました。PC3台の事業主さんがお客様ですが、バックアップは社長の1台だけでOKとのこと。クラウドとか...
ワープロNEC文豪JX-50MA修理、給紙ローラー整備
調子よかったんだけど、突然印刷が出来なくなったとお客様。大津まで出張してきました。機種はNECワープロの文豪JX-50MAでした。調べてみると、用紙が出てきません。・・給紙不良です。給紙ローラーの設備で直りそうです。印刷のほか、液晶画面表示...
つぶやき震災トラブル。衝撃でCPUファンの留め具が折れました。
熊本市中央区のマンション６階にお住まいのお客様。パソコンを起動後、デスクトップ画面が表示された直後、リセットがかかる症状が発生したとご連絡がありました。お話をお伺いしてみると、今回の地震でパソコンを置いている部屋の本棚が倒れてしまい、パソコ...