パソコン豆知識 「買い切りだと思ってた」スマホアプリの定期課金に気づかず1年で6,600円消えていた話
昨日の熊本は、一時運転が困難になるほどの豪雨でした。そんな中、昔からお世話になっているお客様がずぶ濡れでご来店されました。「マツオさん、これどういうこと？」とスマホを見せてくれます。画面には「支払い方法に問題があります」という表示。「よくわ...
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修理 「俺は絶対騙されない」と言っていた男性が、コンビニで止められるまでの話
「俺は絶対に詐欺には騙されない」そう言い切る中年男性が、青い顔でうちの店に来たのはコンビニに寄った帰り道のことでした。コンビニの店員に止められなければ、そのまま40万円払っていた経緯を聞いてみると、こうです。ブラウザを見ていたら突然警告画面...
パソコン豆知識 中古パソコンを開いたら知らない家族の写真が残っていた──データ消去を他人任せにしてはいけない理由
先日、熊本市内のリサイクルショップで中古パソコンを1台購入しました。仕事の都合で、どんなデータが残っているか確認する必要があったんですが……開いた瞬間、手が止まりました。デスクトップに、知らない家族の写真がずらっと並んでいたんです。運動会ら...
出張 EPSONプリンターが接続できない→スプーラーが勝手に停止する原因と解決法
「プリンターを買ったのに、どうしても接続できなくて」と、田崎町のお客様からご依頼をいただきました。田崎市場近辺を久しぶりに歩きながら現場へ向かいました。USBかWi-Fiでつなぐだけなら20分で終わるだろう、と思っていました。結果的に60分...
出張 テレビもスマホも全部つながらない──ONU障害の診断と修理依頼を1時間で完了した話
「インターネットが急に使えなくなった」と、城南エリアのお客様からご連絡がありました。電話口で状況を確認すると、パソコンだけでなくテレビもスマートフォンもつながらないとのこと。これはパソコンの問題ではありません。インターネット回線側の機器に原...
修理 ノートパソコンのバッテリーが膨張したら？放置が一番危険な理由【熊本】
【重要】現在このサービスは受付停止中ですバッテリー交換・膨張修理は、現在お受けしておりません。Dell製ノートパソコンの修理・データ復旧は引き続き対応中です。まずはお気軽にご相談ください。→ お問い合わせはこちら「パソコンが前よりぶ厚くなっ...
修理 ニュースを見て。パソコンが破壊されたときの修理費用
以前、長野県のハローワークでパソコン14台が壊されるという事件がありました。就職が決まらないことへの腹いせで、金槌で叩いたという内容です。修理屋として真っ先に気になったのは、「実際の被害はどの程度か」と「修理費用はいくらになるか」という点で...
修理 GTX1060増設後に起動しない──電源を2回交換してやっと安定した話
DellのデスクトップPC・XPSシリーズにGeForce GTX1060を増設したところ、起動しなくなったというご依頼です。確認すると、GTX1060自体はデバイスとして認識されている。ところがドライバーをインストールしようとすると、OS...
修理 オークションで買ったグラボが動かない──リフローを試したが、ダメだった話
「オークションで買ったグラボが動かなくて」と、30代くらいの男性がやってきた。話を聞くと、動くかどうかわからないジャンク品をオークションで買うのが趣味だという。なかなか個性的な趣味です。持ち込まれたグラフィックボードの症状は複数あった。ファ...
修理 ノートパソコンの液晶割れ、メーカー見積8万円→当店28,000円で修理した話
八代からわざわざご来店くださったお客様。ノートパソコンの液晶が割れてしまったとのことでした。「気づいたら割れていた」という、原因もはっきりしないまま壊れていたパターンです。カバンの中で圧迫されたのか、何かが当たったのか。思い当たる節はないが...