パソコン豆知識 台風・豪雨後のインターネット不具合、原因のほとんどはパソコンではありません
※この記事は2017年に書いたものを、2026年4月にリライトしました。台風が熊本に直撃しています。雨風がひどく、停電も発生しています。仕事ができない状態です。それでもいつも通り出勤しています。一人でやっている店なので、来るかどうかは自分で...
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パソコン豆知識 
修理 Windows11がパスワードの更新を求めてきた、設定していない場合は空白で解決します
SSD交換とWindows11インストールで納品したお客様から問い合わせが来ました。いつも奥様と一緒にご来店される40代の男性で、神経質な印象の方です。購入したお店への不満をよくおっしゃっています。「パスワードを更新してください、と表示が出...
修理 テンキーで数字が入力できない──NumLockをオンにしても効かない場合の原因と解決法
連休明けに「テンキーが効かなくなった」とお客様から電話がありました。SSD交換で修理したばかりのお客様です。またこの問い合わせか、と思いながら少し偉そうに「NumLockがオンになっていないだけですよ」とお伝えしました。電話口で操作してもら...
パソコン豆知識 「ノートンそのものがウイルスです」と修理屋が言う理由
※この記事は2017年に書いたものを、2026年4月にリライトしました。「パソコンにこんな表示が出て、不安で来ました」とお客様がご来店されました。画面を見せていただくと、ノートンセキュリティからWiFiセキュリティの追加サービスを案内する通...
修理 ギャン泣きの子供と一緒に来店、液晶割れのパソコンを修理した話
※この記事は2023年に書いたものを、2026年4月にリライトしました。「子供が体当たりしてパソコンを倒してしまって、液晶が割れてしまいました」と30代の男性がご来店されました。子供さんも一緒に来店されていました。ギャン泣きでした。失礼なが...
修理 プリンターの紙詰まり、ボールペンが挟まっていただけだった話
※この記事は2017年に書いたものを、2026年4月にリライトしました。「プリンターの紙が詰まって、買い替えようか迷っています」と、80代の常連のおじいちゃんがご来店されました。まず確認してみましょうということで、お預かりして調べました。原...
パソコン豆知識 ネット詐欺にわざと引っかかって、被害回復手続きを経験してみた話
ヤフオク！で出品されている激レア品が、別のサイトでも同じ内容で売られていました。同一人物かな、他人かな、と思いながらも金額が6,000円程度だったので購入してみました。まあ、詐欺だろうな、と思いながら買ったのですが、やっぱり詐欺でした。購入...
修理 LINEのAgent iに同意したら会話が広告に使われる可能性があります
LINEにAI機能「Agent i」が搭載されました。トークルームでAIが返信やスタンプを手助けしてくれる便利な機能です。でもわたしは使いません。仕事で使っているLINEには絶対に同意しません。理由を書きます。同意画面をちゃんと読みましたか...
パソコン豆知識 子供に30万・40万のゲーミングPCは不要──コンビニに高級車で行かないでしょう
※この記事は2022年に書いたものを、2026年4月にリライトしました。祭日に次男（小学生）用のパソコンを組み立てました。5年前のシステムをベースにした中古構成ですが、現行の新品PCとほぼ変わらない性能が出ます。SSDや電源など消耗する部分...
パソコン豆知識 説明しても帰ったら忘れる──当店が手書きシールを貼る理由
※この記事は2017年に書いたものを、2026年4月にリライトしました。「マウスが認識しないんですよ」と80代の男性がご来店されました。パソコンを確認すると、LANコネクタにUSBマウスのケーブルが無理やり差し込まれていました。これは一度や...