パソコン豆知識 キーボード交換したのに数字が入力できない。原因はNumLockでした
※この記事は2019年に書いたものを、2026年5月にリライトしました。キーボードの交換修理が完了して、お客様にお返しした数日後に電話がありました。「数字が入力できないんですが」50〜60代の男性です。声のトーンから、怒りと困惑が混ざってい...
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パソコン豆知識 iPhoneをマスクしたままFace IDで解除する方法｜iOS 15.4の設定と2026年の振り返り
※この記事は2022年に書いたものを、2026年5月にリライトしました。2022年、日本中がマスクをしていました。コンビニに入るときも、お客様と話すときも、パソコンの修理作業をしているときも、全員マスクです。顔の下半分が見えない状態が当たり...
修理 100台以上設定して一度だけ赤いWindowsのプライバシー設定画面を見た話
※この記事は2017年に書いたものを、2026年5月にリライトしました。一度だけ、赤いWindowsを見たことがあります。Windowsをセットアップするとき、「デバイスのプライバシー設定をお選びください」という画面が表示されます。パソコン...
修理 データ復旧に100万円の見積もりが来た話。専門業者に頼む前に読んでください
※この記事は2022年に書いたものを、2026年5月にリライトしました。データ復旧の問い合わせが、ほぼ毎日あります。「使おうと思ったら認識しなくなった」という状態が一番多いです。前日まで普通に使えていたのに、翌日突然。よくあるパターンです。...
修理 ワードは開くのにエクセルだけ開かない。原因と修理の実例
※この記事は2022年に書いたものを、2026年5月にリライトしました。「エクセルだけが起動しないんです」と、中年の男性がご来店されました。ワードは開く。エラーメッセージも出ない。でもエクセルだけ動かない。こういう症状は意外に多いです。Of...
修理 Windows11の電話認証が消えた。slui4コマンドでまだ出せます
今日、パソコンを販売してWindowsのライセンス認証を行おうとしたら、いつもと画面が違いました。電話認証の項目がありませんでした。慌てませんでした。Windowsのライセンス認証とは何かWindowsのライセンス認証というのは、購入したW...
パソコン豆知識 パソコンは修理と買い替えどっちが得か。修理屋が本音で答えます
※この記事は2019年に書いたものを、2026年5月にリライトしました。修理したほうがいいのか、買い替えたほうがいいのか。この問いに、その場で即答することが当店の強みです。これを16年以上続けてきました。適当に言っているわけではありません。...
修理 パソコンの動作が遅い原因はその場でわかります。当日対応します
※この記事は2020年に書いたものを、2026年5月にリライトしました。パソコンが遅い、重いという相談が毎週来ます。原因は大きく3つです。不要なソフトが悪さしているか、設定の問題か、ハードウェアの問題か。このどれかです。買ってから5年以上経...
修理 パソコンの前で飲んだり食べたりする人は必ずこぼします
※この記事は2025年に書いたものを、2026年5月にリライトしました。「息子がパソコンにラーメンをこぼしてしまいました」という連絡が、40代のお母さんから入ることが定期的にあります。このパターン、ひと月に何件か必ずあります。男の子のパター...
修理 スマホのバッテリー交換を修理屋が自分でやってみた結果
※この記事は2023年に書いたものを、2026年5月にリライトしました。使っていない古いスマホのバッテリーを、自分で交換してみました。機種はXiaomiのMi Note 10です。結論から言います。わたしには無理でした。スマホのバッテリー交...