修理 Windows11アップグレードで4種類のトラブルが連続発生、修理屋が研修に使いたいレベルでした
※この記事は2015年に書いたものを、2026年4月にリライトしました。わたしがサラリーマン時代からごひいきいただいている男性のお客様がいます。もう20年以上のお付き合いです。わたしも随分年を取りました。このお客様、Windows10のアッ...
pasokon_honpo
修理 
販売 「予算20万円」と言ったお客様に「2万円で十分ですよ」と答えた話
※この記事は2022年に書いたものを、2026年4月にリライトしました。「譲り受けたパソコンでAPEXを144Hzで動かしたい」という40代の男性がご来店されました。大人になってもゲームを楽しんでいる方です。持ち込まれた構成はi7-2700...
パソコン豆知識 インターネット料金が高すぎる場合の見直し方│月額を半分以下にした事例
※この記事は2018年に3回に分けて書いたものを、2026年4月に1本にまとめてリライトしました。長年お付き合いのあるお客様、Uさんから「毎月の支払いが高いので確認してほしい」というご依頼をいただきました。毎月NTTに約20,000円を支払...
パソコン豆知識 BootCampが使えないM2 Mac MiniでParallelsを使った結果「こりゃ売れるわ」
※この記事は2024年3月に書いたものを、2026年4月にリライトしました。お店のメインPCをMac Mini 2012からM2 Mac Miniに買い替えました。12年使い続けたパソコンをついに手放した話です。12年間使い続けたMac M...
パソコン豆知識 嘘の修理不能証明書を書いてくれという依頼が来た話──保険金詐欺は懲役10年です
※この記事は2022年に書いたものを、2026年4月にリライトしました。年に1回あるかないかの依頼が来ました。嘘を書いてくれ、という依頼です。SNSのメッセンジャーで突然メッセージが来ました。4年ほど前に当店で中古パソコンを購入されたお客様...
パソコン豆知識 自作PCブーム全盛期、月6,000万円を売り上げたパーツフロアで朝4時から働いていた話
※この記事は2022年に書いたものを、2026年4月にリライトしました。今日は一人で脳内経営会議をしながら、昔のことを書きます。2000年頃の話です。わたしは東京の町田にあるパルテック町田店というパソコンパーツショップで働いていました。3階...
パソコン豆知識 パソコンを初期化するとOfficeも消えます──プロダクトキーカードを今すぐ確認してください
※この記事は2017年に書いたものを、2026年4月にリライトしました。月に1回は必ずする話があります。Officeのプロダクトキーカードの話です。パソコンを初期化するときに毎回説明します。「パソコンを購入したときに、Officeのカードが...
パソコン豆知識 台風・豪雨後のインターネット不具合、原因のほとんどはパソコンではありません
※この記事は2017年に書いたものを、2026年4月にリライトしました。台風が熊本に直撃しています。雨風がひどく、停電も発生しています。仕事ができない状態です。それでもいつも通り出勤しています。一人でやっている店なので、来るかどうかは自分で...
修理 Windows11がパスワードの更新を求めてきた、設定していない場合は空白で解決します
SSD交換とWindows11インストールで納品したお客様から問い合わせが来ました。いつも奥様と一緒にご来店される40代の男性で、神経質な印象の方です。購入したお店への不満をよくおっしゃっています。「パスワードを更新してください、と表示が出...
修理 テンキーで数字が入力できない──NumLockをオンにしても効かない場合の原因と解決法
連休明けに「テンキーが効かなくなった」とお客様から電話がありました。SSD交換で修理したばかりのお客様です。またこの問い合わせか、と思いながら少し偉そうに「NumLockがオンになっていないだけですよ」とお伝えしました。電話口で操作してもら...