修理に関する記事一覧

2023/05/18

テレビだけは観たい。SmartVisionトラブル

使っているNECの一体型パソコンがとにかく遅い。という事でご相談を受けました。遅い原因はハードディスクの劣化が原因なので、ディスクに不良セクタが無ければ、お客様のデータや環境は元のまま遅い問題を解決する事ができます。ただ、いろいろとお客様…

2023/05/13 (更新日: 2023/05/18)

ネットが繋がらなくなった時、パソコンに問題がある！と考えがちですが、実はパソコンではなく、 NTTのインターネットの機器に問題がある場合がほとんどです。インターネットの接続の仕組みやIPアドレスとかネットワークを少し知っている方ならわかる…

2023/05/11

一部の文字が入力できないとお困りのお客様からご依頼がありました。キーボードの一部が入力できない症状は、入力できないキーだけ交換しても直らないので、キーボードを全部交換する必要があります。簡単に交換できる機種や、難しい機種、できない機種など…

2023/04/17

Windows11をお仕事用でお使いのお客様。再起動しても青い画面が表示されて起動しなくなった！とお困りでご来店されました。書類を今日出さなきゃいけないとの事でしたので、早朝から対応させていただきました。この症状の解決方法は実は簡単で、…

2023/04/06

印刷が出来なくなった！とお困りのお客様からご連絡がありました。印刷を実行すると、有効期限が切れたと出るらしいです。簡単な説明ですが、これは本当に【プリンタの有効期限】が切れたからです。パソコンやインターネットでもいろんな【有効期限】が…

2023/04/02

当店の独特なサービスになりつつある？手書きご説明です。パソコンの配線など、通常お客様は気にしません。ですので、ケーブルを抜いてしまうと、あれ？どこに差せばいいの？と悩むことになります。モニターの差し込み口は、形状が全種類異なるので【…

2023/03/08

インターネットが切れるんだよね。とお困りのお客様からご相談がありました。拝見してみると、WiFiのアンテナが一本しか表示されていません。これは電波が弱いという事なのですが、パソコンが悪い場合と、インターネット機器（WiFiルーターなどの…

2023/03/03

コーヒーをこぼされて、数日は使えていたけど、入力が出来なくなったとお客様からご相談がありました。コーヒーは水以外に砂糖やミルクなどが含まれているため、水が蒸発しても残ります。それが悪さをして故障してしまいますし、水が残ったままだと錆びてしま…

2023/02/18

パソコンを起動すると、CPU Fan Errorの表示が出て、5分も持たないうちに電源が切れるとお客様からご相談がありました。確認してみると、ファンが確かに回りません。ホコリが溜まっていたので、それが原因でしょうか？扇風機を手で動かそうと…

2023/02/13

ノートパソコンから異音が聞こえるとお客様から問い合わせがありました。パソコンの頭脳であるCPUを冷やすために扇風機(ファン）を利用する仕組みなのですが、この扇風機は壊れやすいです。止まることもあるし、歪んで異音を発することもあります。異…