修理 imac修理。ハードディスク故障のお客様
ある日、iMacを使っているお客様から「電源を入れると『？』マークが表示されて起動しない」という相談をいただきました。このような問題は、ハードディスクが故障し、システムが壊れてパソコンが正常に動かなくなっているときに起こります。お客様は、パ...
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修理 パソコン(Win10)も機内モードがあります。
インターネットに繋がらない！と、お客様。事務所にパソコンが３台あって、他のパソコンはインターネットに繋がるので、繋がらないパソコンが故障しているのではないでしょうか？と、持ち込み修理の依頼がありました。お客様がご来店され、起動して拝見してみ...
修理 Windows10でメモリ不足と表示される場合の解決方法
Windows10のトラブルで、メモリが不足していると表示されるトラブルも多いので、書いてみました。８ＧＢもあるのに、不足していると表示されるのはなんで？と質問されることが多いのです。私は毎回「パソコンは計算は速いけど頭はちょっと良くない」...
修理 Windows10でインターネットが遅い場合の解決方法
Windows10のパソコンを使用しているお客様。同じ場所で使っているWindows7のパソコンと比較してインターネットが遅いんです。特にYahooの表示が遅い・・。と、お困りのお客様からご依頼がありました。確認してみると、Yahooのトッ...
修理 熱暴走でPCが終了してしまう症状
２～３年前に修理でお世話になったお客様から連絡がありました。ネットなど軽く動かすのは大丈夫だけど、ドラクエなどのゲームを起動すると、ブツッと切れてしまうとのことです。パソコンを起動しても異音はしません。冷却ファンが軽くカラカラ鳴っている程度...
修理 Paypalをかたるフィッシングメール
個人情報を盗み取るフィッシングメールですが、Paypalも多いので、書いておきます。個人情報を入力しない、というのは当たり前なので、書きませんが、一番重要なことは、慌てないこと。違和感を感じ、嘘を見抜くこと。慣れてくれば、怪しいメールと本当...
修理 Windows 10はトラブルが多い？過去のOSと比較してみました
2年前に買ったばかりなのに、壊れてしまった。「2年前に買ったばかりなのに、もう壊れてしまった。」そんなお悩みを持つお客様とお話しする機会がありました。Windows 10は故障しやすいのか？ 例えば、Windows XPやWindows 7...
修理 データ救出より修理？実はパソコン、直せるかも！
先日、お客様からこんなご相談がありました。「他店で修理ができないと言われたので、パソコンからデータを救出できますか？」パソコンが壊れてしまい、データを取り出したいとのこと。しかし、お話を伺っていると、「もしかして、パソコン自体、そんなにお金...
修理 CPUクーラーの掃除でパソコンを快適に！
今日は日曜日ですが、台風の影響で外出もできず、仕方なく一人でお店で仕事をしています。何をしているかというと… CPUクーラーの掃除 です！CPU（パソコンの頭脳）を冷やす装置は ヒートシンク（放熱板） と 冷却ファン の組み合わせでできてい...
修理 パソコンのエラー!? 実は簡単な原因かも？
今回は「変なエラーが出る！」とお困りのお客様のお話です。エラー内容お客様はいつも通りにYahoo!のショートカットをダブルクリックしただけなのに、「このWebサイトのセキュリティ証明書には問題があります」というエラーメッセージが表示されると...