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「パソコンの調子がおかしいので、購入時の状態に戻したいのですが、リカバリディスクがありません。」このようなお悩みを抱えたお客様が、当店にご来店くださいました。パソコンを初期化（工場出荷時状態へ復元）する際に必要なものは、以下の2つです：専用...

SSDが安価になったので、選択としてHDDはもう考えられない。と、以前書きましたが、本当にそうなりました。本日も交換中。なにが変わるかっていうと、起動が速くなる。音が静かになる。熱が下る。もっと具体的に書くと、Googleマップの表示が速く...

10年間工場で働いたパソコンのホコリを吹き飛ばしたら、全部直った話「最近シャットダウンを繰り返すんだよね。使ってる途中で急に落ちる」工場で10年間使い続けたデスクトップパソコンを持ち込んでくれた。起動してみると、確かに不安定だ。しばらく使っ...

今月に登場したWindows7用の更新プログラムが適用されると、なんと起動しなくなる不具合が発生しています。Windowsデスクトップが表示後、10秒～120秒でリセットしてしまい、起動しなくなります。この症状の解決は難しかった。ハード関係...

量販店でワード・エクセル付きのパソコンを購入したお客様、Word起動時の表示がOffice365になっていることに気が付かれました。Office365って月払のやつなんですよね、これ請求きますか？と相談がありました。はっきりした記載はMic...

今日は当店のお客様で、写真館の事務所にお伺いしています。たまり溜まったデータの整理をご依頼されました。具体的には、昔の写真は削除したい、けど、どこまで消していいのか？との事でした。法学には無縁なパソコン屋の店長さんです。何年分保存しておけば...

「うちの子に限って」は最も危険な呪文だ。修理屋が見た中学生のパソコンの中身修理屋をやっていると、見たくないものを見てしまうことがある。今年の2月のことだった。中学生の子供さんとお母さんがパソコンを修理に持ってきた。画面が映らなくなった、とい...