パソコン豆知識 Uさんインターネット代契約見直し。その４（終わり）
お客さまが利用されている携帯電話の請求が高額だったので、ショップに出向いて確認しようとしたら、フレッツ光接続サービスと新規タブレットx２台をなぜか契約してしまったお話です。その１その２その３最後に解約（精算）するのは、無料でもらったと思い込...
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パソコン豆知識 不要な支払いにご注意！高額な通信費を見直す重要性
このお話は3回に分けて書きました。1回目 Uさんのケースから学ぶ適切な契約の選び方2回目 高額な不要契約を解約！Uさん宅の通信費削減作戦3回目 高額な通信費を見直す重要性「毎月の支払いが高いので確認してほしい」そんなご依頼を、10年ほどお付...
パソコン豆知識 高額な不要契約を解約！Uさん宅の通信費削減作戦
先週に続き、Uさん宅へ出張してきました。このお話は3回に分けて書きました。1回目 Uさんのケースから学ぶ適切な契約の選び方2回目 高額な不要契約を解約！Uさん宅の通信費削減作戦3回目 高額な通信費を見直す重要性今回の目的は、インターネットや...
修理 電源交換修理
突然電源が入らなくなったとお客様からお電話がありました。電源が入らないときは、以下の原因が考えられます。電源ユニットが故障メインボードが故障コンセントが抜けているスイッチが壊れているこの４つ。コンセントが抜けていた事が原因というのも実は多い...
パソコン豆知識 高額なインターネット料金を見直し！
Uさんのケースから学ぶ適切な契約の選び方このお話は3回に分けて書きました。1回目 Uさんのケースから学ぶ適切な契約の選び方2回目 高額な不要契約を解約！Uさん宅の通信費削減作戦3回目 高額な通信費を見直す重要性長年お付き合いのあるお客様、U...
パソコン豆知識 デジタル遺品・生前整理を忘れずに！
うちのお店でも故人のデータを確認したい、整理したいと依頼があることがあります。データの救出を行ったり、パスワードの解除・解析を行ったりします。ネット社会の現在、死後デジタルデータを放置することはとても危険です。たとえば、ネット証券の株、Am...
修理 iMac Late 2011の修理依頼！持病とも言えるGPUトラブルとは？
久しぶりにiMacの修理依頼がありました。今回は iMac Late 2011 27インチモデル の修理です。このモデルは当時非常に人気があり、多くのユーザーに愛用されていました。しかし、特に ビデオカードの不具合 が多いことで知られており...
ワープロ ワープロ フロッピーベルトの交換
突然、フロッピーディスクに保存している文章の読み込みができなくなったんだけど、何が悪いのかな？とお困りのお客様がご来店くださいました。お持ちいただいたワープロを拝見してみると、文章の読み込み以外の書き込みや初フロッピーの初期化もできません。...
パソコン豆知識 Wi-Fi機器の暗号キーは隠しましょう。
Wi-Fi（無線LAN接続）で大半の方はインターネットを利用されていると思います。ふと思ったのですが、みなさん、Wi-FiのSSIDと暗号キーの管理は万全でしょうか？学校のWi-Fi環境を調査した結果を見てみましょう。学校で、セキュリティ管...
出張 社内LANの配線処理
本日は、長年お付き合いのあるお客様のところへ、サーバーのメンテナンスに伺ってまいりました。今回の作業のメインは、社内LANの配線整理です。パソコンやプリンター、ルーター、スイッチングハブなど、ネットワーク機器が多くなると、どうしてもケーブル...