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iPhone詐欺アプリ Pro Weekly

現在DocomoでiPhoneをご利用中のお客様が格安SIMに変更されたいと当店にご依頼がありました。まず、現在どのくらいスマホ代を支払っているのか?とお伺いすると、家族4人で4~5万ほどの支払いがありました。明細をご持参いただいているので...
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ウイルスソフトは期限があります。

サポート詐欺に電話してしまったお客様からお電話がありました。だいぶん怖い思いをされたようでしたが、すぐご来店頂いたので、即パソコンのチェックを行い、安心していただいたようで笑顔でお話しするところまで回復されました。そのお話の中で、ウイルスソ...
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メールが乗っ取られた?

変なメールが届いているとお客様からご連絡がありました。リモート経由で確認してみると、【メールが届きませんでした】という件名のメールがたくさん届いています。確認してみると、差出人は【お客様】、あて先は【すべて異なるアドレス】で、メールの内容は...
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Amazonなりすまし迷惑メール対策

職場のパソコンでOUTLOOKを使うようになって気が付いたのですが、Amazonのなりすまし詐欺メールが大量に送られているようです。迷惑メールは昔からあり、なかなか減りませんが、詐欺に引っかかる人がいるからなくならないので、今後はさらに迷惑...
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GooglePlayカード詐欺で45万被害のお客様

ウイルスに感染したみたいなので、パソコンを一度見てもらえますか?とお客様からご依頼がありました。ご来店後、お客様からいろいろとお話をお伺いすると、どうもサポート詐欺にやられたようです。「クレジットカードで支払いました?」とお伺いすると、Go...
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ウイルスソフトは入れておいておいたほうがいいよ。

ウイルスソフト入れたほうがいいの?と、お客様からよく質問されますが、Windows10は【Windows Defender】という無料のウイルスソフトが実は標準でインストールされていますただし、ほとんどの人はその事実を知らないし、無料だけど...
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Amazonの迷惑メールが増えています。

画像のように【問題があるので、大至急修正・確認してください。そうしなければアカウント停止します。】という迷惑メールは、ただの詐欺メールなので、原則【無視する】事です。「?」と思わせるようなメールが届くことがありますが、慌てず、文章をよく読む...
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閉じることができない、しゃべりだす詐欺ページ画面の消し方。

このような画面が出た場合、 必ず無視してください!! 電話をしてしまうと、個人情報(電話番号)が盗られます。 この症状は、 Xやキャンセルを押しても画面が閉じれない。 ピーピー警告音が鳴り出す。 女性の声で電話をするよう説明が流れる。 こ...
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詐欺系のソフト情報TOP3(2018年5月現在)

今年の5月にインストールされてしまった詐欺系ソフトうちのお店での集計トップ3です。第1位Driver Updaterパソコン内部を繰り返しスキャンして、パソコンがおかしいとかエラーがドライバーが古いなど警告表示を行い、製品を買わせようとする...
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Paypalをかたるフィッシングメール

個人情報を盗み取るフィッシングメールですが、Paypalも多いので、書いておきます。個人情報を入力しない、というのは当たり前なので、書きませんが、一番重要なことは、慌てないこと。違和感を感じ、嘘を見抜くこと。慣れてくれば、怪しいメールと本当...
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