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修理

パソコンのデスクトップが突然真っさらになった。 データは消えていない可能性が高いです

「データが全部消えた」と慌てて来店されたご年配のお客様。消えていなかった話「データが全部消えてしまったんです。何もしていないのに」慌てた様子でご来店されたのは、ご年配のお客様だった。画面を見る。デスクトップが真っさらだ。いつものアイコンが何...
パソコン豆知識

パスワードなしWi-Fiを説明したら警察を呼ばれた話―Enhanced Open(OWE)とは何か

ヒマなのでブラックジョークでも書きましょう。先日、公共スペース向けに無線LAN環境を整備する相談を受け、「Enhanced Open(OWE)」という規格を導入しました。パスワードなしで接続できるのに、通信は暗号化されているという技術です。...
修理

ACアダプタの差し込み口の修理に9万円―修理代が高いと思ったらセカンドオピニオンを

知り合いの方から、こんな話を聞きました。熊本市内の某上場企業のパソコンショップで修理を依頼したところ、「ACアダプタの差し込み口が壊れている。落下が原因で基板が歪んでいる」という説明とともに、9万円の請求を受けたとのことです。パソコンに詳し...
修理

Windows10のサポートは終了しました―買い替え不要でWindows11にできる場合があります

「Windows10って、もうすぐ使えなくなるの?」「Windows11にしないとダメなんですか?」こうした相談が増えています。結論から言います。Windows10のサポートは2025年10月に終了しました。それ以降はウイルス対策の修正パッ...
パソコン豆知識

匿名メールと非通知電話をブロックしている。 修理屋16年の自衛策

匿名のメールが来ることがある。「ホームページの○○が間違っています」「この説明はおかしい」。そういう内容だ。参考になる指摘もある。正直、ありがたいと思うこともある。気づかなかった誤りを教えてもらえれば、それは素直に直す。でも中には、重箱の隅...
パソコン豆知識

芸能人のLINEはなぜ出てきたのか。削除とサーバー提供は全然違います

※この記事は2025年に書いたものを、2026年5月にリライトしました。「先生、スマホのLINEって、消してもバレますか」芸能人のスキャンダル報道を見た後に、こういった相談が来ることがあります。わたしは先生ではありませんが、答えます。場合に...
修理

光クロスに変えたらセキュリティソフトが有料になっていた―切り替え前に確認すべきこと

自宅の回線を「光クロス」に切り替えました。最大10Gbpsの高速通信が可能な最新の光回線です。業務効率アップを見込んでの契約でしたが、思わぬ落とし穴がありました。無料だったセキュリティソフトが有料になっていた従来のフレッツ光では、NTTが提...
パソコン豆知識

RTX AシリーズってQuadroの名前変わっただけだけど、普通にOpenGLを使うグラボだよね。

RTX Aシリーズは、以前のQuadroシリーズの後継です。NVIDIAがブランド統合して、Quadro→「RTX Axxx」という名前に変わっただけで、基本的にはOpenGLやプロ向け用途(CAD、DCC、医療画像など)向けのグラボです。...
パソコン豆知識

「gooニュース」終了

先日、ひとつの時代が静かに幕を下ろすニュースを目にしました。NTTレゾナントが運営する「gooニュース」が、2024年6月18日をもってサービスを終了するとのことです。1998年から続いてきたこのニュース配信サービスは、実に四半世紀以上、多...
パソコン豆知識

中小企業のセキュリティ対策は「役割分担」で決まる―CEO・CIO・CISOが果たすべき役割を整理する

「サイバーセキュリティ」「ガバナンス」「インシデント対応」――こういう言葉を並べると、途端に眠くなる人が多いと思います。私もそうです。ただ、この業界に25年いると、企業のセキュリティ事故の多くは「技術の問題」ではなく「体制の問題」だと感じる...