修理 自作PCでSSDが認識されない？BIOSアップデートで解決した修理の記録
自作PCに挑戦中の20代男性が、途中で詰まってしまったと持ち込んできた。SSDを取り付けてもパソコンがまったく認識してくれない。原因はマザーボードのBIOSファームウェアが古すぎて、新しいSSDに対応していないことでした。自分で調べて、手を...
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修理 パソコンが遅い原因はHDDかもしれない──SSD換装で解決できるケースと4つの方法
「最近パソコンが遅くて、イライラする」「起動に5分もかかる」──そんなお悩み、うちに持ち込まれるお客様の8割はこれです。原因のほとんどは、HDD（ハードディスク）の劣化です。HDDは機械的に動く部品なので、使えば使うほど消耗します。3〜5年...
パソコン豆知識 「パスワードを定期的に変えましょう」が生んだ悲劇──紙が山積みになったお客様の話
「パスワードがわからなくなって……」と、困り果てた顔でご来店されるお客様。うちに来られる方は、ほぼ高齢の女性です。話を聞いてみると、セキュリティソフトのパスワードがわからなくなったとのこと。5〜6年前に契約していたNTTフレッツ光はすでに解...
修理 ウイルスソフトは入っていますと言うお客様の9割が7〜8年間期限切れでした
「ウイルス対策ソフトは入っています」お客様がそう言うので確認してみると、だいたい期限切れです。しかも昨日今日切れたわけではありません。1年前、2年前、ひどいときは7〜8年前に切れたまま放置されています。「それ、まだ入っていることになってるん...
修理 HDDの寿命は5年？11年半動いていた実例がありました
WindowsXPのパソコン修理依頼でお客様がご来店された。パソコンを受け取って、まずCrystalDiskInfoでHDDの状態を確認する。修理屋としての習慣だ。画面を見て、思わず声が出た。使用時間：100,488時間。のべ11年半だ。パ...
修理 ピンクがいいか黒がいいか。女性のパソコン選びで一番大事なことを修理屋が解説
「パソコンの買い替え時期」より先に決めることがある。修理屋が本当に聞きたいこと「そろそろパソコンを買い替えたいんですけど、何がいいですか？」この質問を受けるたびに、私は逆に質問を返す。「何に使いますか？」この一言で、おすすめするパソコンがま...
修理 256GBのSDカードが実は偽物だった。
LINEからご依頼が来た。「3月27日の18時頃から、スマートフォンで使っているmicroSDカードが急に認識されなくなりました」AQUOSsense8。microSDカードに保存していた動画・写真・音声データ・PDF。落下も水没もなし。再...
パソコン豆知識 Windowsの画面に知らない絵が出た。 それ、詐欺師が一番狙っている状態です
「これ、ウイルスですか？」検索バーの小さな絵に震えたお客様と、サポート詐欺師の関係修理を終えて、お客様に画面の説明をしていた。「では、こちらのアイコンをクリックすると――」「ちょっと待って。これ何ですか」お客様の指が、検索バーの右端を指して...
パソコン豆知識 セキュアブート証明書の期限切れ問題、本当に怖いのはそこじゃない【PC修理屋の本音】
2026年6月にWindows 11が起動不可能に？「セキュアブート証明書の期限切れ」が招くリスクと対処法（@IT）読んだ瞬間、思いました。「あ、またか」と。まず、何が起きるのかをざっくり言うとWindows11には「セキュアブート」という...
修理 SSDに交換（容量120を240GBにアップ）
HDDの故障が原因でパソコンが起動しなくなったお客様から、修理のご依頼がありました。OSはWindows 7。スペックはCore i5、メモリ8GB。用途はExcelのみ。「とにかく安く、Excelだけストレスなく使えればいい」というご要望...