パソコン豆知識 中古パソコンを開いたら知らない家族の写真が残っていた──データ消去を他人任せにしてはいけない理由
先日、熊本市内のリサイクルショップで中古パソコンを1台購入しました。仕事の都合で、どんなデータが残っているか確認する必要があったんですが……開いた瞬間、手が止まりました。デスクトップに、知らない家族の写真がずらっと並んでいたんです。運動会ら...
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出張 EPSONプリンターが接続できない原因はスプーラー停止│レジストリ修正で解決
「プリンターを買ったのに、どうしても接続できなくて」と、田崎町のお客様からご依頼をいただきました。田崎市場近辺を久しぶりに歩きながら現場へ向かいました。USBかWi-Fiでつなぐだけなら20分で終わるだろう、と思っていました。結果的に60分...
出張 テレビもスマホも全部つながらない──ONU障害の診断と修理依頼を1時間で完了した話
「インターネットが急に使えなくなった」と、城南エリアのお客様からご連絡がありました。電話口で状況を確認すると、パソコンだけでなくテレビもスマートフォンもつながらないとのこと。これはパソコンの問題ではありません。インターネット回線側の機器に原...
修理 ノートパソコンのバッテリーが膨張したら？放置が一番危険な理由【熊本】
【重要】現在このサービスは受付停止中ですバッテリー交換・膨張修理は、現在お受けしておりません。Dell製ノートパソコンの修理・データ復旧は引き続き対応中です。まずはお気軽にご相談ください。→ お問い合わせはこちら「パソコンが前よりぶ厚くなっ...
修理 ニュースを見て。パソコンが破壊されたときの修理費用
以前、長野県のハローワークでパソコン14台が壊されるという事件がありました。就職が決まらないことへの腹いせで、金槌で叩いたという内容です。修理屋として真っ先に気になったのは、「実際の被害はどの程度か」と「修理費用はいくらになるか」という点で...
修理 GTX1060増設後に起動しない──電源を2回交換してやっと安定した話
DellのデスクトップPC・XPSシリーズにGeForce GTX1060を増設したところ、起動しなくなったというご依頼です。確認すると、GTX1060自体はデバイスとして認識されている。ところがドライバーをインストールしようとすると、OS...
修理 オークションで買ったグラボが動かない──リフローを試したが、ダメだった話
「オークションで買ったグラボが動かなくて」と、30代くらいの男性がやってきた。話を聞くと、動くかどうかわからないジャンク品をオークションで買うのが趣味だという。なかなか個性的な趣味です。持ち込まれたグラフィックボードの症状は複数あった。ファ...
修理 ノートPCの液晶割れ修理、メーカー見積8万円→熊本の修理屋で28,000円だった話
八代からわざわざご来店くださったお客様。ノートパソコンの液晶が割れてしまったとのことでした。「気づいたら割れていた」という、原因もはっきりしないまま壊れていたパターンです。カバンの中で圧迫されたのか、何かが当たったのか。思い当たる節はないが...
パソコン豆知識 メール設定のPOPとIMAPの違いをわかりやすく解説【どちらを選ぶべきか】
「メールの設定をしてほしい」というご依頼は、当店でも定番の作業です。そのたびに必ず聞かれることがあります。「POP？ IMAP？ どっちがいいんですか？」正直に言います。ほとんどの方にとって、答えは最初から決まっています。順番に説明します。...
パソコン豆知識 パソコンが遅い本当の原因──1,000台以上のSSD換装作業でわかったこと
「パソコンが遅くなった」というご相談で来店されるお客様は、毎年後を絶ちません。当店でSSDへの換装作業を始めて7〜8年、累計台数は1,000台を超えました。その中で、ほぼ共通していたことがひとつあります。「HDDが劣化しているから遅い」とい...