修理

当店に依頼があるデータ復旧ですが、さまざまなトラブルが日々発生しています。その中でも特に多いケースについて、今回はご紹介したいと思います。データ復旧のご依頼は、個人から企業まで多岐にわたりますが、特に目立つのは「電源が入らなくなったパソコン...

パパソコンの電源は入るけど、Windowsが起動しないというトラブルがよくあります。ハードディスクドライブやマザーボード、メモリが故障していない場合でも、OSが壊れてしまうことがあります。OSはパソコンを動かすための基本ソフトウェアなので、...

パソコンのセキュリティが十分でないと、マルウェア（ウイルス）に感染してしまうことがあります。マルウェアに感染すると、以下のような深刻な被害が発生する可能性があります。パソコンが操作できなくなる個人情報や重要なデータが盗まれる意図せず他のパソ...

新しく購入したパソコンは、すぐに使える状態にはなっていません。初期セットアップが必要です。特に、Windows 11のメーカー製パソコンの場合、初めて電源を入れてからWindowsが起動するまでに、10項目程度の設定が必要になります。「なん...

ご自宅や会社で使用しているパソコンにメールの送受信が行えるよう設定いたします。携帯電話のメールも便利ですが、急ぎではないメールが頻繁に携帯電話に届くと、都度の確認が面倒になることもありますよね。メールの必要性に応じて、パソコンと携帯電話を使...

更新画面が出て、パソコンが起動しないのです！と、お困りのお客様からご連絡がありました。お話をお伺いすると、Windows Updateが永遠に終わらないような感じとのことで、電源を切るしかないとのことです。拝見してみると、パソコンのPIN番...

「旅行から帰ってきたら、毎日使っていたパソコンの電源が入らなくなった！」とお客様からご連絡をいただきました。3日間使用していなかっただけとのことです。熊本はここ数日、大雨が続いていました。そのため、私はCMOSクリア（リセットや放電のような...

「画面がおかしくなった！」と、ある日お客様からご連絡をいただきました。お話を伺うと、「ウイルス感染かもしれない」「データが消えてしまうのでは」と大変不安なご様子です。詳しくお聞きしたところ、実はお客様（ご主人）がうっかり奥様のノートパソコン...

パソコンでよく聞く【CPU】というのは、Central(中央) Processing(処理) Unit（装置)の略で、日本語でも英語でも呼び方が重要な感じがします。人間でいう脳にあたる部品ですので、本当に重要です。今回、お客様からご依頼があ...

ある日、通電不良を訴える知人から連絡がありました。依頼内容は、ACアダプタではなく、パソコン本体側のDCソケットの中央部が物理的に折損してしまったため、通常の差し込み口自体の交換が必要な状況でした。通常であれば、規格に適合するDCソケットを...