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パソコン豆知識

保険の悪用目的の修理見積依頼【詐欺】

【嘘】を書いてくれませんか?という依頼がまれにあります。前回は2021年の5月でした。参考記事保険詐欺未遂が多いよ!今回は、4年ほど前に当店が販売した中古パソコンが壊れたという連絡をいただいて、それ以来ご縁がないお客様から修理不能証明書を発...
パソコン豆知識

Windows10でタスクバーがフリーズする症状

突然パソコンがフリーズ、遅くて使えないという症状のお客様からご依頼がありました。拝見してみると、デスクトップ上のアイコンはクリックできるし、起動もしますが、タスクバーとスタートメニューが押せない状態です。よくあるタスクバーがフリーズしている...
パソコン豆知識

パソコンとスマホの廃棄依頼

パソコンのHDDとスマホ2台の廃棄依頼がありました。HDD粉砕機でハートディスクは穴をあけて破壊ハードディスクは専用の粉砕機で破壊します。プラッターに穴を開け、部品本体もV型に変形させて破壊完了です。この破壊処理の方法は国際的にもOKだそう...
パソコン豆知識

古いOUTLOOKでGmailが使えなくなりました。                          

2022年5月30日以降、安全性の低いメールソフトやアプリで無料のGmailアカウントではメール送受信の送受信が出来なくなりました。確認したところ、OUTLOOK2013でも使えませんでした。【安全性の低いアプリ】のオン・オフが選択できなく...
修理

液晶割れトラブルに即対応!修理の流れと割らないためのポイント

先日、お客様から「液晶が割れてしまったが、原因がわからない」との修理依頼がありました。お話を伺うと、心当たりがなく、「なんで割れたのか???」という状態だったそうです。実際に割れた部分を確認したところ、内部に何か挟んだ痕跡や、外部からの圧力...
パソコン豆知識

古いWiFiルーターは電波が弱くなる。

無線の調子が悪い。というお話がお客様からありました。ほとんどの場合、何も悪くないか、パソコンのWiFiの部品が悪いのですが、今回はWiFiルーター(親機)が経年劣化で通信能力が落ち、調子が悪かったようです。へたってきた。という事ですね。古い...
パソコン豆知識

「Google Playカードで支払って」は詐欺です。熊本の修理店が手口を解説

Google Playカードで支払うよう求められたら、まず詐欺を疑ってください。当店には「コンビニで18万円分のGoogle Playカードを買ってしまった」というお客様が来店されました。コンビニ店員に止められても、相手の言葉に従ってしまっ...
パソコン豆知識

メインPCを星野金属のPRISM2に交換しました。

知っている人はご存じだと思いますが、2006年頃に発売されたソルダムのPCケース、PRISM2です。初代のPRISMは働いていたショップで店頭販売していたので、個人的にも思い出が大きいパソコン用ケースです。今は見ない机パソコンですね。ササっ...
パソコン豆知識

SSD(2.5インチ)の基盤サイズもいろいろ

壊れたSSDの廃棄処分を行っているのですが、SSD(2.5インチ)で気が付いたこと。メーカーによってサイズが違います。サイズもですが、放熱シートが付いていたりチップ数の数などいろいろです。 左の大きいほうが東芝ブランド右の小さいのがどこかの...
修理

エクセルだけ起動しない症状

今回はなぜかエクセルだけが起動しない。というトラブルでお困りのお客様からのご依頼でした。エクセルだけおかしい、ワードは開く。というトラブルは意外に多く、ほとんどの場合HDDの故障です。エクセルがインストールされている所だけ壊れている(不良セ...