熊本でパソコン修理・ワープロ修理、パソコン販売、出張設定、データ復旧、ウイルス駆除を行っております。対面修理店舗です。

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個人情報の取扱い

安心・安全への取り組み

ご安心ください。

NPO法人パソコンネットトラブル支援の会の修理サービスは情報管理を徹底しています。
個人様だけでなく、法人様も納得してお預けいただきます。
※JIS Q 15001:2006をベースにした個人情報保護マネジメントシステムを構築しております。

NPO法人パソコンネットトラブル支援の会が行う修理はパソコン整備士の資格保有者が行いますので、安心してお任せください。

技術担当者がお客様と直接対応いたします。

パソコンの状況から見積もりまでだけでなく、修理状況の報告、お返しまでの修理を技術担当者が直接お客様にご連絡いたします。
お客様の疑問に、技術担当者が直接、わかりやすくお答えします。
弊社職員全員が責任を持って情報管理を行っております。お客様の情報が流出する心配はございませんので、安心してご利用ください。

プライバシーポリシーについて

すべての作業を徹底チェックしています。

HDDシリアル管理

お預かり時に、お客様の名前・住所・連絡先などの情報とパソコンの型番・シリアル番号を控えます。

また分解した際などは控えたシリアル番号を確認しますので、他のお客様の部品と混ざってしまう心配もありません。

お客様のパソコンをチェック前にネットワークに接続する事はありません。

事前にケーブルを差し込みません

お客様のパソコンを直接インターネットに接続したり、社内ネットワークに接続することはありません。セキュリティチェック後、安全な環境を整えてからネットワーク接続を行います。これによってお客様の個人情報が流出する可能性をゼロにします。

定期的に勉強会を実施しています。

個人情報への正しい理解

勉強会の写真

社内で定期的に、個人情報情報の取り扱いに関する勉強会を行っています。
実際に個人情報が漏れる状況をテストし、現状把握や問題点の抽出など全員で考え、改善点や具体的対策を話し合います。

資料は紙ベースで管理しています。

ファイル管理システム

お預かりしたパソコンや販売したお客様の情報は、パソコンに入力せず、ファイリングして管理しています。弊社データベースが外部に閲覧されたり流出される可能性はありません。

プライバシーポリシーについて

▼タッチするだけでお電話できます▼ TEL 096-285-6091 受付時間9:00~18:00(日曜祭日定休)

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