pasokon_honpo

キーボードを交換させていただいたお客様からお電話がありました。右の数字(テンキー）が利かない！との事です。これは壊れているわけではなく、設定の問題です。実は半年に１回はある質問なのですが、「NumLock」キーを有効にしないと数字の入力がで...

液晶パネルの故障画面です。 ボールペンを挟んだままノートパソコンを閉じてしまったようです。パネルを交換すれば直ります。今回はお客様には外部モニターを接続した状態でとりあえずパソコンを使えるように設定した後、パネルが入荷した日に、交換修理を行...

お客さまとお話している最中に書いた説明図です。CPUという頭脳があって、メモリという体力(持久力？)、ブリッジという本体、その本体に描写するVGA、映し出すモニター、操作するため手足になるのかな？マウスとキーボード。USBは口ですかね？パソ...

これって、静電気防止か傷防止なのでしょうか？HDDが熱くなって壊れやすくなるだけのような気がします。

突然認識しなくなったとお困りのお客様から連絡がありました。確認してみると、NASの本体は認識しているけど中身が見えない状態。Buffaloツールで確認してみると、EMモードになっています。EMモード＝エマージェンシーモード＝復旧モードなので...

熊本市のとあるリサイクルショップから中古パソコンを購入したのですが、なんと所有者の個人情報がそのまま残っている！もう、見たくないけど見えてしまう。思い出の写真たち。所有者の名前と住所まで確認できるので、本人に連絡してあげようか悩んでいます。...

本日もSSDの交換作業を行っています。Windows10にアップデートできないパソコンの持ち込み修理です。SSDを取り付けてもパソコンが認識してくれません！これはパソコンのメインボード（マザーボード）のBIOSファームウェアが古いことが原因...

DellのN5110というパソコンのSSD交換作業。HDDの場所が奥深くにあって基盤を全部外さなければいけませんでした。

日立のワープロ、wordpal230の修理依頼です。1989年に購入されて、令和になった現在も現役でご利用されています。（90歳のおじいちゃん）このような古い機種を修理していると、ワープロ以外でも、古いパソコンでもちゃんと直せば買い替える必...

富士通のノートパソコンをご利用のお客様からご連絡があり、不注意で液晶を割ってしまったので直してほしいとのことでした。このパソコンは一般的な15.6インチサイズなのですが、このサイズのパソコンは、故障した時に部品の調達が比較的安易にでき、修理...