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Windows10にアップグレード

今日はWin7のパソコンをSSDに交換してWindows10にアップグレードの予定ですが、ログインパスワードをお伺いするのを忘れていて作業が止まってしまいました。

中のデータやメール・プリンタの設定を消さずに部品を新品に交換してWin10に移行できるのはたぶん弊社だけです。

昨日ご来店いただいたお客様のお話ですが、他店でWin10にアップグレードされたそうですが、画面がおかしい、音が鳴らないという事で依頼がありました。

拝見してみると元々プリインストールされていたソフトが入っていない!というレベルではなく【ビデオ・サウンドドライバー】さえインストールされていませんでした。

よその店のお話ですが同業として恥ずかしいです。