Dellでは珍しい、TVチューナー内蔵のInspiron One 2310の修理を承りました。
久しぶりにマイクロソフトのMedia Centerのセットアップを行いましたが、
テレビの設定途中で、PlayReadyのインストールができずに設定が進まない状態になりました。
Windows Media Centerの設定は久しぶりでしたが、このトラブルは
実はよくあるトラブルで、過去何度か経験していました。
PlayReadyとは、デジタル著作権管理技術（DRM)のことで、これを入れないと
MediaCenterでテレビが観られません。
日本ではNECのSmartVisionが有名と思いますが、世界的にはやっぱMediaCenterのほうが
利用者が多かったりします。
このトラブルの解決方法は、直接PlayReady(ランタイム）をインストールしてあげると
解決することができます。
私たちは専門家ですから、トラブルも経験則にもとづいて解決する方向へたどり着けますが、
普通の人はここでランタイムを直接インストールすればOK！とか考えつきません。
こういうところがパソコンの難しいところで、家電量販店や通販の担当どころか、
有名どころのパソコンメーカーのサポート窓口スタッフも実は「知らないことが多い」のです。
うちのツレを言葉巧みに騙して5万も役に立たない素人サポート請求したヤマダ電機のパソコンサポート。ホントどうしてくれようか。 全部返品するか。 せっかくの休みが一日丸つぶれだ。 あ～むかつく。 まともな設定屋さんていないもんだ
— haaaaa (@haaaeae) 2010年5月3日
