USBメモリのデータが読めなくなった場合、ソフト障害かハード障害がどちらかになりますが、ソフト障害だけでなく、USBが折れたり、コントローラーが壊れたりする障害の場合でも対応できるようになりました。折れたらつけ直せばいいし、コントローラーも...

水をこぼしてしまったお客様からご連絡がありました。昨夜、パソコンを使用中に水をこぼされたそうで、朝一当店にご連絡くださいました。お話を聞くと、キーボードの真上からコップ半分くらいこぼしたそうです。お水が原因で、ショートして基盤が壊れていたら...

最近の迷惑メールのご紹介です。東京電力エナジーパートナー　未払　詐欺解約予約(ETC利用照会サービス)　詐欺e-Tax(国税電子申告・納税システム）　税務署からのお知らせ　詐欺エポスカード　利用制限　詐欺自分のドメイン 重要な未配信メッセー...

ブルーバックになるんです。と、お問い合わせがありました。が、結局嫌な気分になったという話です。使っていると、たまにブルーバックになるそうで、今まで自作系パソコンショップで対応していただいていたみたいです。たまたま、お店を間違えて当店に電話さ...

(Mac Mini2012→Mac Mini2023)パソコンサポートの仕事だと、MacとWindowsが両方使えるパソコンが都合がいいので、私はパソコン店で働いていたサラリーマンの頃から両方インストールができるMacをずっと使っています。...

TKUのテレビ番組「英太郎のかたらんね」のテレビ取材を受けました。番組制作の担当さんからデジタル遺品や終活などでお話を聞きたいという取材の依頼があったので、私は喋れないので映らなければいいですよ！お店の紹介をしていただけるなら〜ということで...

2－3年ぶりにパソコンを使おうと思ったら、起動しない。動いていたんだけど・・とお客様からご依頼がありました。心当たりがない、との事でしたが、分解してみると、思い切り何かをキーボードの上からこぼしたようで、さびて部品が腐ってます。何をこぼした...

電源がだんだん入らなくなった！とお困りのお客様からご依頼がありました。電源が入らない場合、電源・電池がらみのトラブルが一番多いのですが、電源スイッチが壊れている場合もたまにですが、あります。電源が入らないときは、まず、ねじ回しのプラスドライ...

Windowsのライセンス認証が開始された当日から現在まで、認証を毎月というくらいの頻度で続けてきたので、ライセンス認証に関してはプロと自負していますが笑、時代の流れなのか、マイクロソフトのライセンス認証のやり取りまでAIさんとの音声対話が...

引っ越しで梱包したパソコンが、開けてみたら液晶が割れていた！というお客様からご依頼がありました。この手のパソコンは液晶が大きく、かっこいいデザインで人気ですが、液晶を保護するふちがなく、割れやすいのが難点です。突起物をぶつけたような症状が原...