ハードディスクの故障で起動しなくなったお客様

動作が遅くなってお困りのお客様がご来店くださいました。

インターネットや動画を見ていると固まるようになったとのことです。

 

調べてみると、データが保存されているハードディスクが故障していました。

部品を交換後、Windowsの再インストール(リカバリー)を行い、

初期アップデート、設定を行って修理完了です。

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パソコンはソニーのVPCEH19J。高性能ですし、これからも現役で使える機種です。

 

保存されていたお客様の写真や音楽のデータは無事でしたので救出後、

復元して修理完了です。